MARTINA LUCIĆ ČANAK, dipl. turistički komunikolog, vlasnica i direktorica Travel PR agencije magic4.club, 36

 

Kad si na čisto sam sa sobom, onda si na čisto sa svime/a.

Od djetinjstva sam znala da želim imati svoj biznis, no nisam znala što je to točno. Osvijestila sam da mi je od iznimne važnosti prije svega da volim svoj posao, no uvijek kao da je nešto nedostajalo. Uporno sam tragala za rješenjem i na neki način bila u tzv. prijelaznoj fazi…

Vrlo često se dešavalo da su mi misli vrludale, što pod  utjecajem okoline, drugih ljudi ili emocija. Jedna negativna misao vodila je drugoj i na kraju se javljao osjećaj kao da lutaš šumom – misliš da ideš ravno, a odjednom shvatiš da se ne znaš vratiti. Dođe ti da izšamaraš sam sebe i napokon pronađeš fokus. Postalo mi je jasno da je potrebno odgovoriti sebi na pitanja: „Što točno želim u pojedinom kontekstu života?“ te „Kakav život želim voditi?“

Prije nego sam krenula na NLP nisam imala velika očekivanja. Kao komunikolog općenito sam bila zainteresirana za načine kako unaprijediti svoje komunikacijske vještine. Ono što sam dobila je više od toga. Susrela sam se s puno stvari koje sam u teoriji učila kroz studij, ali sam ih napokon imala priliku bolje razumijeti i primijeniti u svakodnevnim situacijama.

Specijalac u tvrdoglavosti

Nisam bila svjesna u kojoj mjeri sam bila specijalac u tvrdoglavosti.  Uporno sam dokazivala svoje tvrdnje, frustriralo me što me netko ne razumije ili što ne misli ili ne pokazuje da sam ja u pravu. 😉 Ujedno nisam imala razvijen osjećaj iliti svijest što to uistinu znači razumjeti druge. Barem ne na način kako je to danas.

Kao što svatko od nas prije ili kasnije u životu prolazi kroz delikatne obiteljske situacije, tako sam i ja sebi dozvolila da mi takve situacije budu emotivno zahtjevne, a od njih sam se tada u najmanju ruku osjećala izmoždeno.

Bez podizanja tonova

No, s vremenom i iskustvom naučiš da one situacije i ona sredina koja ti ne odgovara može vrlo jednostavno ne dopirati do tebe. Naučiš da postoje načini kako prije svega argumentima možeš držati svoj stav i elegantno se suprostaviti bez podizanja tonova; štoviše naučiš pravo značenje fraze „usklađenost na svim razinama“.  Iz ove sada perspektive stvar djeluje vrlo jednostavna. Naučiš i kako na elegantan način možeš nekome reći Molim te odj….

Postići točno ono što želiš

S vremenom sam promijenila posao i počela raditi u inozemnoj tvrtki vezano uz marketing, promociju i prodaju turističkih proizvoda i usluga te sam ondje gotovo svakodnevno imala priliku vježbati vještine i znanja koja sam naučila na treningu, a znamo da je od velike važnosti vježbati naučeno. Na tom poslu postizala sam ono što sam htjela. Na primjer, bila je riječ o lansiranju novog proizvoda na tržište. Bilo je potrebno pronaći pravi način i riječi kako bi potencijalne kupce zainteresirala za proizvod.  Prodaja je u jednoj godini porasla za 300%. Naravno, nisu to samo moje zasluge, no moj način komunikacije je bio od izuzetne važnosti, što su mi i poslovni partneri sami potvrdili i putem preporuka koje su mi vrlo laskale.

NLP je i privatno potpomogao moj razvoj. Muž i ja smo totalno različiti, a kroz naše odrastanje u vezi, NLP mi je pomogao da se bolje uskladimo kao osobe i da se zajedno uspješno razvijamo. Sada bolje razumijem njegove reakcije. U obitelji sam naučila imati odmak, da me situacije emotivno ne uništavaju nego da ih čak znam i primiriti.

I nećaci i diplomati

Općenito, NLP svima omogućuje bolje razumijevanje različitosti jer svatko od nas ima drugačije poglede, interese, reakcije. Ja sam se naučila prilagoditi svakome i mogu se razgovarati sa svima. Na istoj valnoj duljini se mogu naći kako s diplomatima, tako i sa svojim nećacima u pubertetu.

Globalne preporuke

Krajem 2014. sam s prijateljicom krenula u vlastiti posao koji je upravo ono što sam željela – turizam i komunikacija. Danas sam ponosna na naš biznis koji se uvelike temelji na preporukama i to na globalnoj razini te se gotovo svakodnevno prilagođavam i komunikaciji različitih kultura s obzirom da su poslovni partneri i klijenti sa svih krajeva svijeta. Primjerice, velika je razlika između Arapa, Meksikanaca, Indonežana gdje svaki od njih ima potpuno drugačiji kulturološki pogled na svijet pa tako i na obrasce u poslovnim pregovorima. Danas me preporučuju kao izuzetno pouzdanu osobu koja svojim prezentacijskim vještinama zna zadržati pažnju, osobu koja brzim i efektivnim načinom razmišljanja može riješiti svaki problem, te kao osobu koja kreativno pristupa situacijama.

NLP = uredne misli

NLP je prije svega investicija u sebe i u svoje odnose, a najviše u odnos sam sa sobom. Naučiš kako strukturirati misli te na koji način održati fokus. Samim time nema više vrludanja.  Za mene je to ujedno i dogovor sam sa sobom; kako i na koji način dalje? Kad to znaš, onda se upravo to počinje i otvarati. Važno je znati da uvijek ima načina da nešto riješiš. Ako to želiš. Ako to ne želiš, onda ti ni Bog ne može pomoći.

Danas nije lako dobiti savjet

NLP Hrvatska je zajednica različitih širokoumnih ljudi koji su spremni jedni drugima pomoći. Danas nije lako dobiti savjet niti mišljenje jer se ljudi vrlo često jako malo bave sami sobom, a drugima se bave većinom u onom kontekstu koji nikome nije od koristi. U NLP zajednici svatko će promisliti o tome što ih se pita te se potruditi dati najbolji savjet, što je uistinu jako vrijedno i na čemu sam vrlo zahvalna.

Neki mi kažu da sam se jako promijenila. Ja ih pitam kako točno? Oni mi ne znaju odgovoriti, već kažu: „Jednostavno si drugačija!“  Zar nije bolje mijenjati se, nego stagnirati? 🙂

Martina Lucić Čanak

Working on tourism and travel brand image as a long-lived project and challenge. Creating innovative promotion, marketing and communication sets that guide travel brands through all the features of their business story. Connecting travel brands with B2B network in South East Europe.

Web: http://magic4.club

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/martinalucic/

Facebook: https://web.facebook.com/magic4.club/