Često sam se osjećao izmanipulirano kad sam počeo raditi…Neke osobe su me uspijevale „okrenuti“.
Nisam znao riječi s kojima argumentirati i ne ispasti bezobrazan.
Na primjer, kako ući u diskusiju sa starijom osobom i izraziti se diplomatski? Kako postići da me drugi slušaju i shvate ozbiljno?
Osjećao sam nedostatak riječi.
Jednostavno nisam bio na dovoljnoj razini komunikacije.
E, da sam se tada znao postaviti, ne bih 4 mjeseca bio bez plaće. Da sam tada bio NLP-ovac, sigurno bih napravio promet…
Da sam tada imao znanje, alate i resurse koje imam sada….
Zanima me prodaja, u tom području vidim šansu za svoje napredovanje. Promatrao sam druge i vidio da neki ljudi to rade prirodno.
Moje je mišljenje ako želiš nešto postići, moraš se znati pozicionirati. Htio sam naučiti KAKO.
Što je to što će mi dati mogućnost biti probitačniji, mogućnost da se znam postaviti kad sam „objekt manipulacije“ ? Kako natjerati vodu na svoj mlin?
Kasnimo s projektom zbog klijenta i njihovih internih poteškoća. Čekamo već 6 mjeseci. No, nisam to znao „iskomunicirati“. Nisam se znao postaviti.
„*bemu mater, dosta je. Vi ste krivi, vi kasnite!“ Naravno, ne možeš u tom stanju niti na taj način. No, kako možeš? Nisam vidio put kako se izvući iz takvih situacija i kako objasniti da s njihove strane dolazi do problema.
Mlad sam. Učim. Misliš si – pa to je možda normalno.
No, to tako ne treba biti!
Bio sam pomalo izgubljen, jer sam želio izgladiti situaciju, steći povjerenje i tima i klijenta. Osjećao sam odgovornost, koja uopće nije bila moja. Niti je bila moja odgovornost niti moja krivica.
Razočaran si sam sa sobom, jer nisi ispunio task. Nisi ispunio svoja očekivanja.
U nekim neugodnim situacijama nisam govorio ono što mislim, nisam govorio kada sam trebao govoriti. Poslije sam si mislio „Pa dobro, pa što mi je bilo??“ Nisam bio svoj.
Mogao bih generalno reći da sam često znao biti „manji od makova zrna“. Jednostavno sam se povukao. Izgubio sebe.
Dao sam se za*ebavat.
Dopuštao sam drugima da utječu na moj život. Na moje odluke. Na moje poteze. Nisam bio svjestan što sve mogu i koliko je sve u mojim rukama. Koliko je bitan rad na sebi…
Previše sam razmišljao o tuđim reakcijama, a i o svojim. „Pa kako sam to reagirao, zašto se to desilo…??“
Razmišljaš stalno o svemu, lako se nađeš u petlji, u loopu. „Overthinkaš“.
Samokritičan si i često okrivljuješ sam sebe za situacije na koje, zapravo, ne možeš ti sam utjecati….
Sada ono što hoću reći, mogu reći na način da me ljudi čuju. Na način koji to ŽELIM reći. Moj stav u komunikaciji se promijenio.
U tome mi koriste alati meta modela i Milton obrazaca.
Sada napokon mogu dati svoj maksimum, koji prije nisam znao KAKO dati. Htio sam, ali nisam imao resurse.
Ljudi me sada čuju, slušaju, shvaćaju me ozbiljnije. Iako sam mlad!
Bolje „hendlam“ upite klijenata. Imam level up svoje komunikacije. Slobodniji sam u razgovoru.
Prije sam tu slobodu doživljavao kao nametljivost.. Imao sam to uvjerenje i nisam volio pričati o sebi, bilo mi je neugodno.
Sada imam tu slobodu, što je vrlo važno u prodaji. Imam slobodu u prodaji sebe, svojih projekata i svog znanja, jer znam da je to nužno u poslu kojim se bavim i da na taj način pomažem i drugima. Imam slobodu prenositi svoje znanje! Probitačniji sam.
Izuzetno koristan alat je i rapport, daje mi mogućnost izgraditi povjerenje.
Sjednem s nekim koga sam tek upoznao, no mogu bez problema pričati sat, dva i nakon toga održati kontakt. Bolje razumijevanje - veće povjerenje.
Također koristim i vješte jezične obrasce, kako bih lakše našao zajednički jezik s drugom osobom i shvatio njezine potrebe i način razmišljanja. Mi to zovemo: Komadam prema dolje. Komadam prema gore. Naravno, posljedica je win- win. Bolje mogu osvijestiti što osoba želi, kako ću joj to omogućiti i kako ću se bolje postaviti za svoj tim i za uspjeh samog projekta, na obostranu korist.
Mogu reći da sada mnogo više ljudi zna za mene, javljaju mi se za savjet i za pomoć. Stvaram svoj network za budućnost. Zadovoljan sam što sam stvorio kvalitetan krug ljudi oko sebe. Kažu moji „Pitaj Tina“. Drago mi je i zadovoljstvo mi je što mogu pomoći svojim znanjem, a sada znam kako!
Odgovorniji sam. I kolege mi kažu da sam drugačiji. Ozbiljniji. Pouzdaniji. Odlučniji. Ne dam se za*ebavat!
Prije sam znao zeznuti. Krivo bih procijenio vrijeme ili bih imao nerealna očekivanja sam od sebe. Ostavljao sam dojam neodgovornosti. Kao da sam bio „prenadobudan“. No, sada mnogo bolje postavljam prioritete. Bolje organiziram vrijeme i tako sam dosljedniji. Između ostalog, ne idem na 6 kava dnevno 🙂
PRIJE:
Nadobudnost – nerealna procjena vremena i nerealna očekivanja
Posljedice:
• Probijanje rokova
• Kašnjenje na sastanke
• Dojam: neodgovornost i neozbiljnost
POSLIJE:
Postavljanje prioriteta
Poznavanje vlastitih vrijednosti i onoga što mi je važno
Postavljanje dobro oblikovanih ishoda
Posljedice:
• promjena stava
• promjena ponašanja i navika
• ušteda vremena
• bolja organizacija
Dojam i efekt: OVERDELIVERY
Konfliktne ili bilo kakve napete situacije rješavam u „korijenu“. Odmah kažem ono što mislim, dajem drugoj strani do znanja kako razmišljam i kako se osjećam. Postavljam granice.
Bolje se nosim s tim „negativnim situacijama“; izvučem iz njih – ono pozitivno. Promijenio sam - stav.
Nisam imao neku posebnu tremu od prezentiranja, no osjećao sam strah. Sada imam mnogo veću sigurnost. Koristim sidra i submodalitete te potpuno riješio strah i bilo kakav osjećaj neugodnosti.
Svjestan sam sebe i svjestan sam što mogu. Kad trebam improvizirati, znam da ću se snaći, imam to samopouzdanje.
Upravo zbog NLP-a i karakterističnog znanja, pobijedili smo na #startupZG natjecanju inovativnih poduzetničkih ideja i projekata! Baš se desio boom 🙂 Kolege Nikola Škarica, Karlo Knežević i ja predstavili smo business ideju baš na NLP način:
OKVIR: ORGANIZACIJA PITCHA NA NLP NAČIN
• Argumentacija projekta
• Prezentacija projekta
• Postavljanje cijelog procesa
ALATI:
VJEŠTI JEZIČNI OBRASCI uz komadanje prema dolje - bolje smo objasnili detalje
METAPROGRAMI – „odmak od“ i „prema“ metaprogrami – mogućnost da se bolje približimo targetu/ciljanoj skupini
MILTONOVI JEZIČNI OBRASCI – izuzetno korisni u anketiranju fokus grupe i dolaženja do specifičnih informacija bitnih za koncept projekta
DINAMIČNE PREZENTACIJE – alati važni sa samu prezentaciju na licu mjesta
Skijaškom startupu 15 tisuća kuna za razvoj aplikacije
Bolje kontroliram svoja stanja. U situacijama kad sam umoran ili neraspoložen i kad osjećam kao da mi ništa ne ide od ruke, promijenim si stanje. Vratim si emociju odmornosti.
Koristim sidra i submodalitete. Kad mi netko digne živce, usidrim si situaciju mira. Na moru sam, na terasi, pirka vjetrić, s prijateljima sam, sjećam slobodu i užitak 🙂
Nema više onih neplaniranih reakcija, kad netko nešto kaže, pa u tebi odjednom okine nervozu!
Koristim sidra i kad imam blagu tremu od DJ-inga, čime se inače bavim u slobodno vrijeme.
Koristi i kada si zaljubljen 🙂 Da ne počneš pričati i raditi „gluposti“ 🙂
Sada znam da su sve brige rješive, da za sve postoji rješenje i da se „overthinkati“ ne isplati. Mučiti se „Zašto ovaj nije odgovorio na mail, ona na poruku…?!“ Prije bih na to gubio vrijeme i energiju, no sada znam da je svatko u svom filmu i da to nema veze sa mnom.
Ne shvaćam stvari osobno. Ako je netko bio nadr*kan, pitaj boga što mu je bilo!
To se zove izaći iz svoje mape i biti u teritoriju.
Shvatiti da si samo dio sustava. Svatko ima svoju priču, svoju prošlost. Kad to razumiješ, stres se automatski smanjuje. Overthinking nestaje.
Društvo utječe na tebe i na to kako bi TREBAO razmišljati. Usvojiš mišljenje grupe i ne propitkuješ. Uvažavaš tuđa mišljenja, povjeruješ u njih, vrlo lako, kao da su tvoja, shvaćaš ih zdravo za gotovo.
Sad sam naučio filtrirati.
Promijenio sam okolinu, shvatio ono što mi ne treba, što NE ŽELIM, ali sam i više počeo cijeniti ono što imam.
Prestao sam se družiti s ljudima koji su u stalnoj negativi, patetici i drami.
On je jednom riječju – specifičan.
Slušao sam mnogo edukacija i nisam imao takvog trenera do sada. On je drugačiji od drugih. Njegov način predavanja je - zanimljiv i drugačiji.
Daje primjenu alata i tijekom i izvan predavanja. Organizirao je community u kojem je on vrlo aktivan i kojem možeš vježbati alate nakon samog predavanja.
On je tu za tebe, nije da dođe, odradi i da mu se poslije ne možeš obratiti…
Prihvatio sam NLP kao dio sebe. To nije samo neki task koji sam odradio, nego proces na kojem treba stalno raditi.
Zato je community vrijedan. Imaš mogućnost i mjesto gdje ćeš to znanje stalno vježbati i „bildati“.
NLP mi je dao upgrade komunikacije. No, i dalje radim na tom. O tome i jest stvar. Radiš na sebi cijeli život!
NLP ti daje DA TI BUDEŠ TI. Da smanjiš stres. Da budeš ono što želiš biti.
Dobio sam to što sam tražio – spretnost, snalažljivost, odgovor na KAKO. Iskreno, očekivao sam da ću nakon treninga biti sretniji. I JESAM! Dobio sam masu alata koje nisam očekivao. Pojačao sam SVOJE JA. Digao se na višu razinu.
Ne daj da te okrenu! Budi ti u startu i zauzmi se za sebe!
TIN JURKOVIĆ, iOS Development Team Lead, Master NLP-a, 24