Nema briga, strahova ni naprezanja

 

Kad ti fale riječi

25 godina radim u ljekarni, u prvoj privatnoj ljekarni u Hrvatskoj. Uvijek smo imali visoke standarde i kvalitetu usluge, vrhunske proizvode, te se uvijek ulagalo u edukaciju i stručnost .

Imam stručno znanje, iskustvo, no u komunikaciji s pacijentima često nisam znala što reći, kako se izraziti. FALILE SU MI RIJEČI. Moja priča često nije mogla doprijeti do njih.

To je vrlo specifičan i odgovoran posao, jer u kratkom vremenu moraš znati primiti i prenijeti vrlo važne informacije koje se tiču ZDRAVLJA pacijenta. Ti si osoba od povjerenja. Ljudi ti vjeruju i važno je da ispuniš njihova očekivanja.

U samo dvije do tri minute treba znati točno procijeniti situaciju, je li stanje hitno, treba li pacijenta uputiti liječniku. Klijenti traže dodatne informacije i savjete o proizvodima.

To je moj životni poziv i cilj mi je da najveći mogući broj ljudi ode u „dobroj emociji“, da odlazi zadovoljno, dobije pomoć i savjet.

No, ja nisam uvijek mogla postići rezultat kakav sam željela.

Kako su klijenti različite dobi i različitih profila, nisam se mogla naći sa svima i nisam znala prenijeti ono što sam htjela.

 

Ljudi te usišu

Dođe gospođa koja želi preporuku kremice za lice, gospodin pak treba lijekove i usput želi popričati o nekim nuspojavama koje ima, druga gospođa s bebom čeka u redu i želi neki savjet... moraš paziti što pričaš, jesu li te dobro razumjeli, jesi li im pomogao...

Posao me često iscrpljivao.

Nakon posla, znalo se dogoditi da sat vremena gledam u prazno da dođem k sebi.

 

„Dominantne ličnosti“

Često sam se nalazila u situacijama kad te drugi žele „ukalupiti“, pa čak i da te netko na dnevnoj bazi ponižava. Takve situacije su mi narušavale samopouzdanje.

Ti sam počneš razmišljati „Sa mnom nešto ne valja“.

Smatrala sam da sam introvert, da nisam jaka na riječima i u takvim situacijama sam – šutjela.

Ostala sam bez teksta i tek sam nakon 3 sata smislila što bi uzvratila...

 

Moraš biti pristojan

To je ona „stara škola“... Moraš biti dobar i poslušan. Kad takve dominantne ličnosti preuzmu kontrolu u komunikaciji, osjećaš frustraciju, jer se nisi izborio za sebe.

 

Ziheraš i perfekcionist

„Joj, kak ću ja to?... A što ako... A što ako ne bude... A što ako ne bum mogla...??“

Uvijek sam bila ZIHERAŠ. I još uz to PERFEKCIONIST. Sve je moralo biti Ajnc A.

Često sam bila u panici, brinula sto briga i razmišljala samo o najgorem.

Bojala sam se svake nove situacije.

 

Strah od vožnje autom

Imala sam veliki strah od vožnje autom zbog prometne nesreće. 15 godina nisam vozila. Nije bilo šanse da sjednem za volan.

Na samu pomisao bi se smrznula.

 

Tužno razdoblje

Izgubila sam drage ljude u kratkom periodu zbog bolesti. Zbog tih teških godina, bila sam pomalo depresivna, osjećala sam tugu. Bila sam u fazi žalovanja.

Mislim da sam, zapravo, na svim razinama - tražila promjenu.

Da nisam upisala trening, ne bi bilo, doslovce – moje sreće.

 

Lakoća komunikacije

Sada kada razgovaram s osobom, mogu bolje obrazložiti i prilagoditi informacije, shvatila sam da ne mogu jedan proizvod prezentirati na isti način!

Lakše prepoznajem problem, lakše i preciznije ispitujem što je točno potreba osobe, bolje slušam i bolje postavljam pitanja.

Mogu bolje razumjeti i ponuditi rješenje.

 

Riječi dolaze same od sebe

Sada mi riječi dolaze bez razmišljanja.

I poslovno i privatno, u komunikaciji osjećam POBOLJŠANJE. Imam više samopouzdanja i razumijevanja.

Prije sam bila bojažljiva. Sada osjećam SLOBODU I SIGURNOST.

 

„Uz manje riječi, mnogo više reći“

Dobila sam točno to što sam trebala. Sve one nijanse u komunikaciji koje su mi nedostajale. Popunila sam sve rupe u komunikaciji.

Puno više pričam.

Mogu sažetije reći što mislim. Postavljam cilj što želim reći. Uz manje riječi mogu puno više reći!.

 

Odlično prezentiram

Danas, nakon Master treninga, držim prezentacije pred grupom ljudi.

Upravo zbog tih vježbi dinamičkih prezentacija na Masteru, mogu bolje komunicirati s ljudima u ljekarni, bolje ih razumjeti, privući, slušati i pomoći.

Vidim da me klijenti slušaju. Imam njihovu pažnju. Važno mi je što mogu biti još bolja u pozivu svog života.

 

Radim s lakoćom. Igram se

Sada mi je komunikacija – igra. Gledam ju kao izazov.

Izlazim na kraj lako sa svakim profilom klijenta.

„Čovjek uđe ljut i uzrujan, na kraju izađe s osmijehom“.

 

Vozim auto!

„Sjedaj u auto, idem voziti“. Rekla sam svog mužu jedan dan tijekom svoje edukacije. Muž me gledao u čudu. Nisam vozila 15 godina.

Stvarno nisam očekivala da ću dobiti ovakav efekt nakon treninga.

To je trener uspio napraviti za vrijeme praktičarske edukacije!

Više nemam strah. Sada samo preostaje vježba.

Trener je maknuo krokodile, sada samo trebam plivati. 🙂

 

Manje se sekiram

Kad se manje sekiraš, dobiješ – zadovoljstvo. Opuštenost.

Više ne moram sve detalje znati u startu kao ziheraš, ne pružam otpor u samom početku.

Uložim manje, a dobijem više.

 

Nema panike

Koristim alate preuokviravanja i sidrenja i na taj način se bolje nosim sa stresom. Sidrenje je za mene najmoćniji NLP alat.

Posebno ga koristim u „delikatnim zdravstvenim situacijama“. Kad čekaš nalaze.... Sad u glavi imam program – „Sve je pod kontrolom“. „sve je OK“ i koristim sidra.

Osjećam se sigurnije, znam da se sada sa svime mogu nositi, jer imam alate pomoću kojih mogu iz svake situacije izaći kao dobitnik. Imam više povjerenja u sebe.

 

Kad ti se razmaže maskara od smijeha

Trener napravi takav štimung na radionicama da mi se ponekad maskara razmazala od smijeha. 🙂 Nevjerojatno je kako uspije spojiti ljude potpuno različitih profila, a na način da svi nauče.

Vidi se i osjeti da on to radi srcem. To inspirira. To pokreće.

Digla sam se iz mrtvila. Sada imam nove prijatelje, koje inače ne bi imala, mlađe od sebe, ljude iz drugih gradova i potpuno drugačijeg profila od mene.

Na moju sreću djelovala je okolina, vještine trenera, no i tehnike koje sam naučila.

 

Poštovanje prema treneru

Njemu na svakoj stanici u tijelu piše NLP 🙂 On diše NLP. Udah, izdah, NLP.

Svaki modul me sve više oduševljavao i bila sam sve sigurnija da je to ono što trebam i što sam željela naučiti.

Cijenim ga kao čovjeka i kao trenera. Mislim da je izuzetna osoba. On živi svoj posao!

 

Mnogo više se šalim

Oslobodila sam se. Uvijek sam bila zafrkantica, no to je trebalo izaći iz mene. Povukla sam se, spletom okolnosti.

Sada se više smijem.

Sretnija sam. Opuštenija. Uživam.

Dobila sam lakoću življenja. U poslu i općenito. Manje se bojim, nema više toliko strahova, lakše se nosim s njima.

 

NLP u škole

Po meni bi ovakav trening trebalo uvesti u škole. To je temelj! Možeš razumjeti sebe i ljude oko sebe, možeš pomoći i sebi i drugima.

Ovo ima puno veću vrijednost nego što trenutačno ima u našoj okolini.

Toliko dobar osjećaj!

Da nisam završila trening u NLP Hrvatska, ne bi bilo mog SMIJEHA. Ne bih imala još veći užitak u poslu. Ne bih sjela u auto.

Sada se mogu bolje izražavati. Imam više samopouzdanja.

Mogu brže i uspješnije riješiti konfliktne situacije. Živjeti opuštenije.

Sada imam nove prijatelje, zanimljive, mlade, opuštene i vedrog duha.

Osjećam USHIĆENJE. Toliko dobar osjećaj!

 

FRANCISKA KLEMEŠ, magistra farmacije, 50,Vrbovec

 

Mučiš se kao Sizif

 

Dijagnostičar mora znati razgovarati

Student sam druge godine medicine. Moj životni poziv je biti liječnik. Znam da želim biti dobar kliničar, a to mogu samo ako ću biti dobar dijagnostičar. Dijagnostičari trebaju znati razgovarati. Vidim da to nedostaje kolegama na faksu; kao da samo žele odraditi posao.

Kako netko može dijagnosticirati bilo kakvu bolest, ukoliko ne zna na pravi način razgovarati?

Ja sam želio razviti svoje komunikacijske vještine.

 

Visoki ideali

U startu sam formirao neko uvjerenje i reagirao sam isključivo iz svog gledišta. Bio sam krut u stavovima i vrlo visokih ideala.

Želim biti uspješan liječnik, to je moj poziv, životna misija, no ono što nije odgovaralo mom kriteriju dostojnosti tog poziva bi me ljutilo i frustriralo.

Smatram da nedostaje vizije vezana uz naš poziv i da se liječnička struka shvaća zdravo za gotovo, no bojao sam se izraziti svoje mišljenje.

U sebi sam znao sam da se nešto može bolje učiniti, no to sam čuvao u sebi.

Tako sam postao – cinik.

 

Sizifove muke

Ta svojeglavost mi je odmagala. Mučio sam se tražeći rješenja svojih problema. Mučio sam se kao Sizif.

Općenito mi je polaganje ispita bilo nevjerojatno teško jer je potrebno saznati „insiderski info“. Nisam bio jedan od „ekipe“, nisam se mogao, po mom tadašnjem razmišljanju, „saviti“, prilagoditi i razviti prijateljstva.

Pokušao sam drugima objasniti svoje razmišljanje, no njima je to bilo dosadno. „Znaš i sam da se tu ništa ne može“ –uvijek ista reakcija. Nisam dopirao do njih.

Drugima zvučiš dosadno i zatupljujuće.

 

Kad si po defaultu- loše

Posljedica mog povlačenja je bila depresija i anksioznost.

Nisam vidio izlaz. Ljudima jednostavno nisam odgovarao. Prijatelj s kojim sam bio dobar cijeli život me na prvoj godini fakulteta počeo izbjegavati zbog moje ogorčenosti.

Pukle su moje ružičaste naočale koje sam imao do tada i osjećao sam jedino nezadovoljstvo. Osjećali su ga i drugi.

Po defaultu sam bio– loše. To je bila konstanta.

 

To tako više ne ide

Ulagao sam toliko vremena i truda u svoje znanje, učio danima, no i dalje nisam mogao položiti ispit. Shvatio sam da više ne mogu biti izvan sustava i strukture koja me okružuje, da moram biti dio te zajednice da bih mogao doseći svoje ciljeve.

Moja uvjerenja mi više ne smiju biti prepreka i ono što će mi odmagati da sudjelujem u svojoj zajednici i doprinosim joj svojim načinom razmišljanja!

 

Više se ne borim s vjetrenjačama

Sada propitujem svoje ideale, dovodim ih u pitanje. Nemam više grčeviti stav da je sve ono što me okružuje na fakultetu nedostojno mog poziva.

Glavni pomak je prihvaćanje stvari s kojima se ne slažem, a na koje ne mogu utjecati.

Dakle, nisam odustao od svojih ideala i uvjerenja, već sam postao zreliji i fleksibilniji, razvio sam mogućnost za kompromis i način kako komunicirati svoje mišljenje i realizirati ga u stvarnosti.

 

Razvio sam svoj sustav učenja

Sada imam sve informacije koje su mi potrebne za polaganje ispita jer sam se prestao izolirati i okretati leđa u komunikaciji s kolegama.

Koristim NLP tehniku modeliranja -što znači kopiranje najbolje postojeće prakse- i oplemenio je svojim sadržajem.

Prilazim kolegama na faksa i ispitujem ih „Kako si ti postupio?“. Napravio sam uzorak, model rješenja problema.

Potom uključujem „napredno istraživanje“ - pretražim Internet i YouTube na određenu tematiku, složim bazu pitanja na temelju tog sadržaja i nadopunim postojeću skriptu. Ovaj model učenja koji sam razvio je pun pogodak.

Položim ispit – bez problema!

 

Nema više dokazivanja

Više nisam opterećen s tim hoću li biti najbolji, sada znam alate kako da zaista i budem. Dobio sam samopouzdanje.

Program u glavi mi se promijenio. Nema više „TI TO NE MOŽEŠ“. Djelovao sam iz tog uvjerenja i naravno da sam onda stalno imao potrebu dokazivati se. Sam sebi.

Danas sam svjestan da MOGU i ono najbitnije – da sam sam sebi već itekako dokazao da mogu!

Nisam bio svjestan svih svojih uspjeha do tada, svoje volje, upornosti, svoje snage…

 

Iz jamranja u - rješenja

Danas ljudi meni prilaze i pitaju me za mišljenje, kako stvari unaprijediti, „što ne štima“.

Način kako iznosim svoje stavove se promijenio. Nema kukanja, jamranja i predbacivanja.

Dobio sam sigurnost i KONGRUENCIJU da jasno iznosim svoje stavove na drugačiji način koji dopire do drugih. Na konstruktivan, zabavan, relevantan način. 100% uvjeren u ono što govorim.

Emocijom. Govorom tijela. Intonacijom.

Usmjeren na rješenja.

Od tihog i mirnog glasa zbog kojeg se, između ostalog, nisam ni eksponirao, sada koristim svoj glas u prenošenju mišljenja.

Glasniji sam, jasniji, poentiram, igram se.

 

Mentalno nadilaženje straha „što će tko reći“

Uspio sam „kanalizirati“ svoje ideje, a na čuvati ih u dnu sebe i reflektirati nezadovoljstvo. Ideje su izašle! Uobličile se! Na način kako trebaju da bi ih uistinu živjele. Jer žive kad ih drugi ČUJU.

Ne osjećam opterećenje i strah što će drugi misliti o meni. Mentalno sam nadišao kolektivni strah u svom društvu „što će tko reći“ i tako zadobio njihovo poštovanje.

Od nevidljivog čovjeka postao sam onaj kojemu se drugi vesele.

 

Osjećam se fantastično

Od kada sam završio NLP edukaciju, samo jedan dan sam se osjećao loše! I to pola dana 🙂 Osjećam se sjajno u svojoj koži i u svojoj okolini.

Znam alate kako se prebaciti u drugi film.

Koristim tehniku submodaliteta koja je odlična za rješavanje depresivnih i anksioznih stanja. Ona se temelji na vizualizaciji.

Čovjek dolazi u stanje promjene percepcije svojih osjećaja, a kad se smanji pritisak „negativnih“ osjećaja, otvara se prostor za zdravu akciju.

 

Novi programi u glavi

Programirao sam se da i ono „loše“ što se dogodi, promatram kao pozitivno.„ SVE MI IDE U KORIST“ – to je moj novi program!

Čak i svoju ogorčenost promatram na drugi način. Pretvorio sam je u nešto pozitivno. Ona je moj okidač za – promjene. Za konstruktivno djelovanje.

Moje prijašnje uvjerenje vezano uz ispite je bilo „Treba mi luda sreća“. Danas? „Nema tog boga da se to ne dogodi“!

Posljedica mojih novih programa je definitivno veća aktivnost i efikasnost. Uveo sam novu naviku da ujutro treniram na biciklu sat vremena i potom učim 6 sati u komadu.

 

Medicinski gledano – NLP je budućnost

Struka gleda na NLP kao na pseudoznanost. Tako su gledali i akupunkturu do nedavno, a danas je uče anesteziolozi na Rebru!

Ako nešto funkcionira i dovodi od točke A do točke B, a mi još ne znamo i nemamo mogućnost saznati KAKO taj proces funkcionira, to ne znači da on nije istinit!

I o najviše korištenom lijeku za dijabetes još uvijek ne znamo sve, ne znamo kako uopće funkcionira…

 

Najbolja edukacija na kojoj sam ikad bio

Rijetke su radionice na ovoj edukaciji da treneru nisam rekao „ Ovo je najbolja edukacija na kojoj sam ikad bio“.

Osjećao sam pripadnost.

Postoje ljudi poput mene! Predani, zaluđeni! Oni koji streme tome da znaju svoje vrijednosti i da ih uistinu žive. To je dokaz da se tako stvarno MOŽE živjeti!

Saša Tenodi kao trener živi svoj poziv i svoje vrijednosti.

 

Sizif je prestao biti Sizif

Da nisam završio NLP, i dalje bi bio s*ban.

Bio bih isti.

Žrtva svojih uvjerenja; onih koja nisu plodonosna.

Više nisam Sizif!

Da nisam upisao ovu edukaciju i dalje bih tapkao na mjestu, ne bih položio ni jedan ispit, bio bih i dalje zatvoren u svojem svijetu, ljut na sustav, bez mogućnosti da djelujem i da se izrazim.

NLP alate mogu iskoristiti na svim područjima, u čemu god, jer su primjenjivi na sve.

 

Ovo nije hard skill, ovo je znanje koje dolazi IZNUTRA

U znanju vidim beskonačni izvor razvoja, a sada se mogu razvijati da stvarno živim svoju misiju – da širim značaj i dostojnost liječničkog poziva i da budem najbolji čovjek i liječnik koji mogu biti.

Sada mogu ispravno i jasno usmjeriti sve svoje mogućnosti, volju i talente u pomaganje drugima.

Svaki tečaj koji sam upisao do sada mi nije dao ovoliko znanje.

Naučio sam programirati, super, no to mi nije dalo emociju zbog koje sam ja BOLJI ČOVJEK.

Mislim da bi svijet bio ljepše mjesto da svi znaju NLP 🙂

 

Pronađi poriv i daj sve od sebe

Zato poručujem svim studentima: DAJ NAPRAVI NAJBOLJE ŠTO MOŽEŠ! IZ SRCA. Hoćeš biti fotograf? Umjetnik? Liječnik? Štogod?
DAJ SVE OD SEBE.

Ako ne živiš srcem i ne stremiš NEČEMU, kao da ne živiš!

Otkrijte svoju motivaciju, svoj PORIV. Ono unutarnje, neopipljivo. Svi ga imamo.

 

Luka Zvekić, student medicine, NLP praktičar, 21

 

 

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po nižim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com

Kad se bojiš za svoju egzistenciju

 

Frka

Kad smo krenuli s restoranom, a bez prethodnog iskustva, meni je u glavi stalno bila frka. „Hoćemo li to moći, hoćemo li uspjeti, hoću li znati, hoćemo li imati dovoljno hrane? Hoćemo li stići? Je li uopće ukusno??? Što ako me radnici mrze, a što ako sam naporna klijentima??”

PARANOJA! Treseš se, glup si, jer ti ideje ne padaju na pamet u tom stanju. Samo se treseš i hoćeš pobjeći iz svoje kože.

Da si smiren, stao bi hladne glave i usmjerio se na rješenje. Čine ti se nebitne te misli u glavi, misliš da su normalne pa ih puštaš da se vrte. No one ti remete balans. A o tome koliko su energetski iscrpljujuće da i ne pričam…. Kad si u paranoji, pobrkaju ti se strahovi, bed filmovi, loši scenariji i ne vidiš bistro.

Bojiš se za svoju egzistenciju. Radiš konstantno, a još si u minusu. Bojiš se da ne izgubiš klijente, razmišljaš što si sve zeznuo i što bi sve moglo krenuti krivo.

U tom stanju ne možeš donositi odluke, barem ne ispravne. Osjećaš da hrpa stvari unutar tebe nije na svom mjestu, osjećaš da je kaos u glavi. Nešto radiš krivo.

 

Stani na loptu

Smatram da mnogo ljudi prolazi kroz slične „filmove“. Sada kada sam prvi put u ulozi poslodavca i poduzetnika, tek sada razumijem kroz što su moji šefovi prolazili. Djelatnici nisu svjesni ovog pritiska, posebice u Hrvatskoj.

Sustav je kompliciran s mnogo obveza koje na početku teško protumačiti i djelovati.

NLP me naučio da stanem na loptu, da ne djelujem iz panike, već iz mira, da rješavam stvari kako dođu, po redu, jednu po jednu.

 

Razmišljati kao menadžer

NLP mi je uvelike pomogao da si posložim informacije u “glavi”, da stvari rastavim na faktore i da imam jasnu sliku na temelju koje razvijam svoje strategije. Naučila sam razmišljati kao menadžer, na primjer: Želimo zaposliti novog radnika. Prije bih odmah reagirala sa zapetljanim paničnim pitanjima: „Koliko će me to koštati, možda neće biti dobar, što ako u njega uložim vrijeme i novac, a on da otkaz?? Gdje ću naći dobrog radnika??“

Nakon svoje NLP edukacije, razmišljam drugačije. Strateški, na način da ja sama unaprijed odredim kriterije koje ta osoba mora ispuniti, kako do tog „najgoreg scenarija“ uopće ne bi ni došlo. Na temelju toga procjenjujem je li stvar izvediva. Znači, razvila sam prirodnu logiku koju inače imaju menadžeri. Ja nemam takvo iskustvo, stoga mi je NLP razvio prirodni način „business razmišljanja“. Prije sam čitala, tražila informacije, no svuda sam dobila samo teoriju i apstraktno znanje.

 

Antistres alat

Drugi primjer. Ideš otvoriti restoran. Prije bi to sve bilo „zbrda zdola“. Znam puno ljudi koji tako žive. Svašta nešto ad hoc, bez glave i repa. „Idem otvoriti“ pa kud puklo da puklo i onda u hodu nailaziš na sto stvari koji te izmrcvare. Jer nisi o njima razmišljao. To je recept za stres!

NE. MOŽE DRUGAČIJE. Definiraš cilj. Odrediš vremenski rok. Pričaš s ljudima koji su već postigli ono što ti želiš. Odrediš svoj ishode i kako ćeš znati da si ih postigao. Jesi li sam odgovoran za to. Što te može spriječiti. Što možeš učiniti da do toga ne dođe. To se zove NLP-ovski postaviti cilj.

NLP alati ti daju znanje kako se postaviti i kako promijeniti postavke u nekoj situaciji. Jer postavke se – MOGU promijeniti. Prvo provjeri, pa djeluj!

 

Čitanje misli - Recept za lošu atmosferu u timu

Prije sam bila samo u svojoj glavi. Sve samo iz svojih cipela i svoje perspektive. To je stvaralo probleme u komunikaciji. Na primjer jedna radnica je bila paničarka kao i ja, pristupala sam joj s unaprijed formiranim uvjerenjem „Ona će me osuditi“. Upravo se to i događalo, jer sam ja nastupala defenzivno.

NLP me naučio kako da zbilja slušam svoje djelatnike, bez mojih unaprijed postavljenih pretpostavki, kako da im se obratim i kako da posljedično postignem uspjeh u komunikaciji.

 

Pitaj. Slušaj. Budi s njima, ne u svojoj glavi

Prije mi je razina uspješnosti komunikacije bila na ljestvici od 1 do 10 – trojka. Sada je sedmica! Jer sam se riješila svojih pretpostavljanja. „Ja sam mislila da….“….. Čitanje misli je najveći uzrok neuspjeha u komunikaciji. Ljudi si slažu svakakve priče da bi znali reagirati i donose zaključke naprečac. Predviđala sam tko je kakva osoba.

Ljudi su osjećali moj strah i razvio se ambijent međusobnog nepovjerenja. Stvorila sam dojam da nisam timski igrač. Sada je drugačije. Radim s timom na određivanju ciljeva, na njihovim vrijednostima u poslu i atmosfera se baš poboljšala.

 

Stisni pauzu

Kad se pojavi stara panika, stisnem pauzu. Znam kako izaći iz tog stanja. Koristim tzv. meta model pitanja da si „razbijem“ neželjenu emociju. Na taj način se „disociram“, odvojim se od tog osjećaja i tako smanjim intenzitet ili ga potpuno uklonim. Također, koristim i tehniku submodaliteta. Njome si mogu i pojačati motivaciju za neki zadatak.

 

Obrasci iz djetinjstva – očekivanje lošeg

Kad si odgojen u problematičnom okruženju, uvijek očekuješ loše. Možemo reći da je panika bilo moje prirodno stanje. Naučen si živjeti stalno u nekom strahu. Nisam bila svjesna tih „obrazaca“. Sad vidim da ljudi mnogo toga rade, bez da su toga svjesni, kao na autopilotu. Očekuj loše, loše će se i dogoditi. Treba se doslovce vježbati očekivati dobro.

Kad to „makneš“, mnogo ti je lakše u životu općenito. Skužila sam i uvjerenja iz djetinjstva „Teško mi je“. „Jadna sam“. Ako tako razmišljaš, naravno da ćeš biti pod stresom, jer će ti za sve trebati više vremena, više energije, više ćeš se iscrpljivati, želiš se svima dokazati.

Sada imam MIR. Osjećaj da mogu riješiti probleme i da sam veća od njih. Posložila sam stvari na svoje mjesto. Kako rasporediti svoje vrijeme, kako komunicirati s ljudima…

 

„Sve ću riješiti“

Promijenila sam se. Kako sam se ja promijenila, promijenile su se stvari oko mene. Moj stav je sada „Sve ću riješiti“ i vođena sam time da dajem sve od sebe.

Razmišljam o problemima tek onda kad se dogode. Kad vidim o čemu se točno radi hladne glave, onda smišljam rješenja.

 

Uvjerenje u društvu - „Moraš uspjeti!“

Ne forsam da sam u pravu, samo zato da se dokažem. Sebi. Drugima. Familiji. Ako imam ideju, idem provjeriti jesam li u pravu da je ta ideja super. Prije sam razmišljala idem dokazati da je ta ideja super. To je ta razlika! Kod nas svi poduzetnici razmišljaju da MORAJU USPJETI i da moraju dokazati da je njihova ideja najbolja.

Mislim da uspješni ljudi razmišljaju fleksibilnije, iznad toga, spremni na pogreške. Nisam toliko vezana da moram uspjeti, ako ne uspije ta ideja, uspjet će neka druga.

Postoji razlika između toga kad radiš previše i kad daješ sve od sebe. Radiš previše kad radiš iz straha, daješ više nego što si spreman i trošiš se. Opsjednut si savršenstvom i trudiš se – previše. Kontraproduktivno. Postaneš prekritičan, s previsokim očekivanjima od sebe i od drugih.

 

U toj transformaciji smršavila sam i 8 kg

Aktivnija sam. Prije sam često visila na kauču i buljila u ekran. Bila sam pasivna, obeshrabrena i deblja. Najviše iz straha od neuspjeha, koji je blokirao motivaciju. Od uvijek sam htjela smršaviti, a nisam bila svjesna da će biti dovoljno samo krenuti za poslom, pokrenuti se i stvarati.

 

NLP community

Sada je drukčije, prihvatila sam svoju nesavršenost i radim na unapređenju vlastitih osobnosti, družim s ljudima koji su poput mene, koji rade na sebi i žele se maksimalno poboljšati. To je NLP community. Važno je naći ljude koji su ti slični, jer je okolina važna za promjene koje želiš napraviti. Više se ne osjećam usamljeno u svojim razmišljanjima.

 

Identitet poduzetnika

Jedini način za promjene – je promjena identiteta. A to je proces. Ja sada gradim svoje novo JA. Identitet poduzetnika.

Sada sam svakim danom sve više ona koja UŽIVA RADEĆI, kojoj rad i novac nije izvor stresa i panike. Prije sam razmišljala da sam jadna, debela i bez para. Kad to promijenim, bit ću sretna. No, i kad si mršav i s parama, opet nisi sretan. Treba promijeniti svoje postavke iznutra i biti si OK sam sa sobom da nisi savršen. Ne treba mi više taj diktat uspjeha i perfekcionizma. Lijepo je živjeti bez tog tereta.

 

Saša, zarazna strast trenera

Netko tko ima takvu energiju i strast da te zarazi. Ostali predavači na drugim edukacijama su OK. Meni to nije dovoljno dobro. Ja hoću WOW. Saša Tenodi je WOW. Drugi ti podilaze jer ti se žele svidjeti. Njemu je važnije da te nauči nego da ti se svidi.

Izravan je, direktan i arogantan. Nema šanse da ti ne ostane u glavi ono što priča.

Saša mi je dao bazu za promjenu, za rast, on te tjera da vježbaš i ponavljaš i zato je trening toliko efektivan. Uz to je savršeni prezenter i urnebesno je zabavan!

 

Neprocjenjivi – MIR

I hrabrost. Sve proizlazi iz mira. Nema više špekulacija kad znaš sve te alate. NLP mi je dao vjetar u leđa. Tresla sam se hoću li uspjeti. Sad sam krenula u ono što sam zamislila, aktivnija sam nego ikad prije u životu i radim snažnije i hrabrije na svojim ciljevima. Napokon uživam – radeći.

Ukratko , da nisam upisala NLP bilo bi mi puuuuuuuuuuuno teže! NLP me spasio!

 

Aleksandra Šćepović, poduzetnica, suvlasnica restorana Zeleni Vaal, 39

 

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po nižim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com

 

MIRJANA KLIĆ, 23, frizer stilist, Rijeka

Pa imam dvoje male djece...pa seminar je u Zagrebu...nemam dovoljno novaca.. Rekla sam IDEM! Spavat ću u autu!

Pa kako ću, pa daleko je, pa djeca, pa mala su.... U glavi mi se upalila centrifuga! Znala sam da moram upisati NLP!  Trebalo je razgovarati s mužem zbog novaca, zbog činjenice da moram putovati, da nemam gdje spavati u Zagrebu, da on mora čuvati djecu...

Kad nema pomaka

Jako želim biti edukator u svojoj struci i imati svoj salon. Želim educirati druge frizere i stiliste. No, bila sam zbunjena i neodlučna; nisam znala kako doći do toga. Htjela sam napredovati, a uvijek je sve ostalo na želji, nije bilo pomaka! Općenito u komunikaciji sam znala pričati i pričati, bez jasnog cilja.

Znala sam da mi za ono što želim treba profesionalna komunikacija. Moje riječi  nisu bile dovoljno “ jake“. Htjela sam poraditi na izražavanju. Jedna mušterija bila je nezadovoljna mojim radom, toliko da me uvrijedila grubim riječima. Ja sam na to reagirala plačem u WC-u. Danas mi je to smiješno!  Jednostavno nisam znala postaviti dobra pitanja da bih saznala što mušterija uopće želi.

Prije su mi  emocije određivale život. Sad tek vidim koliko često sam donijela odluke na temelju emocija, a da stvari nisam sagledala realno.

Ne slušaš, razmišljaš što ćeš reći

Prije nisam slušala. Razmišljala sam samo što ću ja reći nakon što osoba završi!

Kod kuće, muž i ja smo imali nesporazume, jer smo užasno drugačiji. On kaže da će nešto napraviti, no za to uvijek ima vremena, kako ćemo, lako ćemo, sve okreće na zafrkanciju. Smetalo bi me što bi on od neke ozbiljne situacije radio sprdačinu i ponašao se neozbiljno. Jako me živcirao.

S mamom sam imala odnos u kojem sam se osjećala da sve uvijek mora biti po njezinom. Bilo mi je teško iznijeti joj neku svoju ideju, jer je često sve gledala  samo iz svoje perspektive. Osjećala sam se vrlo nelagodno u razgovoru s njom.

Htjela sam poraditi na svojoj komunikaciji, htjela sam bolje razumjeti ljude, htjela sam napredovati, htjela sam steći samopouzdanje!  

A gdje ću spavati?

Prvo sam upisala Basic seminar, onako iz radoznalosti. Jako mi se svidjela komunikacija trenera.  Uslijedilo je komešanje....vaganje... Rekla sam IDEM! Ako neću moći naći gdje ću spavati, baš me briga, spavat ću u autu! Kako bude, bit će! Na kraju sam na samom predavanju upoznala kolegicu i sad spavam kod nje 🙂

Znati postaviti pitanja

Sada imam puno više razumijevanja i tolerancije za druge ljude. Imam alat da postavim cilj u komunikaciji, a ne da pričam bezveze.

Lakše dolazim do kompromisa, jer razmišljam o vrijednostima drugih ljudi. Ako meni nešto nije bitno, to ne znači da ni drugima nije.

Lakše dolazim do odgovora, jer drugačije postavljam pitanja. Na taj način imam puno manje konflikata i nesporazuma nego prije.

*Besplatno skini 100 stranica knjige na naslovnici www.alena46.sg-host.com

Odnos sa mužem je drugačiji. Lakše mi je jer imam više razumijevanja za njega, a postavljam pitanja na način da on mene bolje razumije. Sada su mi stvari koje su me prije živcirale mnogo prihvatljivije, jer ga prihvaćam takvog kakav jest. Imam drugu strategiju. Dozvolim mu da kaže svoje mišljenje, ali sada njegove odgovore ne shvaćam tako osobno.

S mamom mi je svejedno, jer mi je važnije da sam ja zadovoljna svojom idejom J No, s druge strane ja znam bolje predstaviti i objasniti ideju, naglasiti benefite, pa imamo mnogo bolju komunikaciju.

Na NLP Master na motoru!

Dugo smo razmišljali da kupimo auto. No, uvijek smo mislili da nemamo dovoljno, da mi to ne možemo. No, kad zbilja odlučiš, onda staviš sa strane i snalaziš se s time što imaš. Lakše je kad si postavljaš ciljeve iz a kojih stojiš. Već sada smo uspjeli uštediti, a ja sam odlučila da ćemo uštedjeti i za motor! Na Master ću u Zagreb na motoru!

S klincima mogu najviše vježbati NLP

S klincima lakše dolazim do dogovora. Moja kćerka Nika ima 4 i pol godina i tvrdoglavica je. Ako joj dam viši cilj, ona će to učiniti, naravno, najbitnije je da je to nešto najbolje za nju i za mene. Prije bi joj rekla:

-„Odi spremiti sobu“ . Sada to povežem s poklonom, kada joj planiram kupiti igračku kažem joj

- „Što je soba čišća, to imaš pravo na veći poklon“.

Ili kad ne želi ići u vrtić...

Kada je tužna, znam točno kako je instant nasmijati!

Navečer joj čitam priče...zapravo izmišljam priče! Bojala se vuka. Ispričala sam joj priču u kojoj je glavni lik Nika iz ogledala, ona djevojčica koju vidi u ogledalu. Djevojčica se igrala s jednim psom, ne znajući da je on vuk. Nije joj bio strašan i nije ga se bojala.  Postali su prijatelji. Kad je djevojčica saznala da je on vuk, prvo se prepala, no onda je uvidjela da je to i dalje njezin prijatelj s kojim se igrala i da ga se ne treba bojati. Pa on uopće nije strašan!

Nakon dva mjeseca – novo društvo

Danas nakon dva mjeseca predavanja, ja sam aktivan član communitya NLP Hrvatska, bila sam već na tri Tajna iskustva – NLP Hooliganštine, organizirala jedno Tajno iskustvo, vježbam sve naučeno s treninga i kod kuće, upoznala sam super ekipu. To su otvoreni ljudi, za zabavu, za zafrkanciju, tu se ne priča o problemima, tu nema kukanja ni ogovaranja. To mi je predivno!

To ne bi bilo isto bez trenera

Način prezentacije je neobičan. On jednostavno nije dosadan. Inače su predavači monotoni i jedva čekaš da završe. Saša je drugačiji. Dinamičan je! Predavanje traje 8 sati, a mogla bih ga slušati još 8 sati!

Zvučati uvjerljivo

Kad sam se upisala, nisam ni sama znala što želim. NLP mi je pružio samopouzdanje, odlučnost i mogućnost da naučim slušati. Povećao mi je toleranciju prema drugim ljudima. Ono što mi je najvažnije je da sama sebi i drugim zvučim uvjerljivije, jer imam – samopouzdanje!

Kako bih ja definirala NLP

-NLP je vještina kojom možeš lakše komunicirati i bolje razumjeti komunikaciju . Naučiš više slušati, a onda kada pričaš znaš što tom komunikacijom želiš postići. One prazne priče postanu ti nebitne, jer nakon NLP-a komuniciraš sa ishodom. Kada shvatiš neke stvari i počneš ih primjenjivati, lakše dolaziš do željenog. Tu se radi o setu alata za komunikaciju i rješavanje problema. Mnoge stvari nesvjesno koristiš prilikom svakodnevnog razgovora, ali kada ih naučih koristiti svjesno i kada imaju svoje ime, tada je to sasvim druga priča. NLP je izbor broj jedan za osobu koja na bilo koji način odluči raditi na sebi. - Mirjana Klić

Autor: Martina Mršić, magistra novinarstva, voditeljica marketinga i PR-a i Master NLP-a s posebnom ljubavi za storytelling

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po nižim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com

 

 

 

crossmenu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram