Piše: Ivan Voras PhD, NLP Master Practitioner

Jedna od zagonetnih dijelova ljudskog iskustva je percepcija vremena. Subjektivno je očito da vrijeme prolazi, pa stoga i da vrijeme postoji, ali što dalje? Svatko je imao iskustva da ponekad vrijeme prolazi brže, ponekad sporije, ili da je izgubio pojam o vremenu. Richard Bandler, suosnivač NLP-a je uočio tri načina percepcija vremena, koja su korisna da bi razgovarali o tome kako percepcija vremena utječe na ponašanje, učenje, obavljanje raznih poslova i na kraju, da bi osvještavanjem načina percepcije vremena u pojedinim trenucima mogli upravljati doživljajem i po potrebi biti produktivniji ili opušteniji.

PERCEPCIJA VREMENA

Po Bandleru, tri načina percepcije vremena su “in time”, “through time” i “between time,” a radi se o ovome:

“In time” - ljudi žive “u trenutku”, percepiraju stvari koje su sada u njihovoj okolini, reagiraju, nije im na pameti neka daljnja budućnost, niti imaju svjesnu vezu s prošlosti. To je stanje fokusiranosti na “ovdje i sada” i karakterizira ga puno nominalizacija. Primjeri rečenica internog monologa bi bili “ja sam sretan,” “ja uživam na suncu,” “ja čitam.”

“Through time” - ljudi razmišljaju o tome što trenutno rade više nego o kojem su stanju trenutno. Imaju na umu sljedeći korak, i to je često stanje kad se radi neka intenzivna aktivnost, kad radimo nešto baš sada u trenutku i automatski razmišljamo o tome što mora biti sljedeći korak. Karakteristične su denominalizacije i komadanje prema dolje, na primjer “što sljedeće trebam napraviti kad wakeam,” “gdje sljedeće trebam proći usisavačem”, “kako ide sljedeća strofa himne”.

“Between time” - ljudi, iako im se sada događa svašta i mogu raditi neku aktivnost, zapravo razmišljaju o tome što će biti sutra, za tjedan dana, mjesec dana ili bilo kada u srednjoj i daljnjoj budućnosti. Kao kad idete na godišnji za tjedan dana i cijelo vrijeme razmišljate o odmoru umjesto o onom što radite sada i onom što se sada događa.

Nažalost ljudi koji su često u “between time” stanju kad odu na godišnji, razmišljaju često o tome što će raditi kad se vrate, zbog čega ponekad manje uživaju, te ovakva percepcija vremena često doprinosi anskioznosti, na primjer: “hoću li imati novaca kad dođu računi za režije?”, “kad se vratim s odmora za dva tjedna, čeka me brdo posla”, “jesam li ugasio grijalicu prije nego što sam izašao ili će me dočekati požar kad se vratim?”.

DOBRE I LOŠE STRANE PERCEPCIJE VREMENA

Rijetko tko je stalno u baš jednom od tih stanja, nego se izmjenjuju ovisno o kontekstu, ali često se usidrimo razmišljati na određeni način i to stvara naviku, što najčešće nije optimalno. Svaki od tih načina ima dobre i loše strane:

Korisno i zanimljivo je nekoliko puta dnevno osvijestiti odnosno obratiti pažnju na koji način trenutno percipiramo vrijeme, u smislu gore opisane podjele, i da li bi možda korisnije bilo percipirati ga na drugi način.

ŠTO AKO?

  1. Ako smo in-time i dobro nam je dok igramo tenis a bilo bi korisnije obratiti pažnju na tehniku i sljedeće korake da bi pobijedili u meču, možda želimo tako postupiti.
  2. Ako čitamo knjigu na tabletu i mobitelu i stalno razmišljamo o tome kako se koristi aplikacija i gdje kliknuti dalje, možda bi korisnije bilo uzeti normalnu papirnatu knjigu i uživati u čitanju.
  3. Ako idemo na godišnji i tek smo krenuli a već razmišljamo o tome što će biti kad se vratimo, možda želimo prihvatiti da nije bitno hoćemo li se brinuti o nečemu tjednima ili nećemo, rezultat na poslu kad se vratimo će biti apsolutno isti, pa čemu onda brinuti se i bolje da uživamo u trenutku.

Javite kako vam ide kad to napravite!

Autor:  Ivan Voras PhD, NLP Master Practitioner

Ivan Voras je freelancer i poduzetnik koji se ponosi širinom projekata koje je napravio, a ima iskustva na svemu od tehnologija Bitcoina i blockchaina do dizajna hardverskih rješenja za uređaje za Internet of Things. Smatra da je sa strojevima dosadno pričati pa društvenu i komunikativnu stranu razvija u communityu NLP Hrvatska, gdje povremeno voli testirati određene obrasce Milton modela, na opću sreću i zadovoljstvo. Dugo godina je proveo kao akademski građanin na FER-u zbog sklonosti istraživanju i razvijanju novih tehnologija, te trenutno radi na pokojem startupu u kojima gušta smišljati rješenja za postojeće i nepostojeće probleme. Ima dugogodišnje novinarsko iskustvo u časopisima Mreža i Bug, redovito piše blog na hrvatskom i neredovito još 23 na engleskom, autor je preko stotinu što manjih što većih open source projekata i sudjelovao je u razvoju nekoliko ogromnih. 

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po povoljnim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com  – djelujte.

Piše: TAJANA BELINA, Creative Marketing Manager

Photo by Krasnodar Peršun @hrt

Imam kolegu koji izvrsno priča viceve, Luka se zove. Toliko je u dobar da cijela grupa istog trena zaustavi sve paralelne akcije i razgovore i sluša s iščekivanjem kraj vica čim ga krene pričati. On to radi tako nonšalantno, neopterećeno i neposredno da su mu dovoljne 3 riječi da uhvati pažnju svih koji ga slušaju: „Imam jedan vic!“ Tako jednostavno.

Upravo me zato iznenadilo koliko je Luki ispočetka bilo teško uhvatiti i zadržati pažnju publike kad smo vježbali prezentacijske vještine. Za nekoga tko s takvom lakoćom inače priča pred grupom, sad se našao u situaciji koja je u suštini ista kao i kad u društvu priča viceve, ali ne može postići iste rezultate.

Minuta ti je dovoljna

Znaš li da imaš jednu minutu da kod publike probudiš želju da slušaju svaku tvoju riječ? To je dovoljno vremena da ispričaš, recimo, jedan dobar vic. Luka je počeo koristiti ovu tehniku kako bi započeo svoju prezentaciju i zadobio pažnju publike.

No što nakon toga? Kako ćeš zadržati pažnju publike tijekom cijele prezentacije? Bilo bi jednostavno da možeš samo nizati viceve. Al to bi onda bio stand up comedy. Što je sasvim u redu, ako znaš dobro pričati viceve, kao Luka. I ako je publika zadovoljna da sluša tvoje „one-linere“ umjesto da nauči na primjer, kako brzo ostvariti grupni rapport.

Karizma potiče rapport

Kako veliki, karizmatični govornici kao Martin Luther King i John F. Kennedy mogu zgrabiti pažnju svake publike u nekoliko rečenica? Koriste tehniku pod imenom Obrazac Karizme. U ovom obrascu koristiš različite reprezentacijske sustave po točno određenom redoslijedu.

Obrazac je veoma jednostavan: K-A-V. Počinješ s kinestetičkim rep sustavom, prelaziš na auditivni i završavaš s vizualnim. Okreneš li raspored, riskiraš da ne uspostaviš rapport s kinesteticima u publici od samog početka.

Korak 1 – Kinestetika

Počni pozdravljanjem publike koristeći kinestetički rep sustav. Glas ti je u nižem registru, koristiš oklijevanje i pauze i kinestetičke predikate kao što su „Dobro jutro, kako se osjećate ovog jutra? Ja osjećam veliko ushićenje što sam danas ovdje s vama. Jeste li spremni naučiti nešto novo?“

Korak 2 – Auditiva

Sad malo ubrzaš, podigneš ton glasa, smanjiš količinu oklijevanja i koristiš auditivne predikate, na primjer „Danas ćete čuti neke činjenice i priče koje vas mogu iznenaditi i zvučati predobro da bi bile istinite. Ali budite sigurni, svaka riječ će vam zazvoniti i neće pasti na gluhe uši.“

Korak 3 – Vizuala

Sad već govoriš brzo, glas je visok, gestikulacija je izražena i koristiš vizualne predikate: „Vidjet ćete različite tehnike koje će jasno premjestiti vaš fokus na ono što je uistinu važno. I svaka nova ideja zabljesnut će i razbistriti vaš um i do kraja ove prezentacije imat ćete jasnu sliku što želite i kako najravnijom linijom doći do cilja.“

Ostale strategije

Postoji još nekoliko tehnika kojima možeš ostvariti grupni rapport, koje sam već spominjala u blogu Pet tehnika za bolje motivacijske govornike.

  1. Pronađi rapport leadere u publici i uspostavi rapport s njima
  2. Istakni ili osvijesti što je zajedničko cijelog grupi
  3. Uspostavi zajedničke vrijednosti i ciljeve
  4. Koristi predikate svih reprezentacijskih sustava
  5. Koristi nespecifičan jezik
  6. Prizovi im sjećanje na neku drugu ugodnu situaciju
  7. Koristi set DA – niz izjavnih rečenica za koje znaš da je odgovor DA (npr. Svi smo se danas našli ovdje, svi smo zajedno u ovoj dvorani, i svi smo došli čuti i naučiti nešto novo.)

Kako je lako izgubiti rapport?

Jednom kad imaš pažnju publike, to nije sigurna stvar. Uzmeš li je zdravo za gotovo i prestaneš ulagati u rapport između sebe i publike, izgubit ćeš njihovu pozornost.

Promatraj njihov govor tijela, smijeh, vokalni feedback, razinu interakcije s tobom. Osvijesti periode u kojima izlažeš zahtjevniji mentalni sadržaj koji nije isprekidan pričama, anegdotama i aktivnim momentima. Primijeti da će se publici zamutiti pogled, neće više biti fokusirani na tebe, početi će pričati međusobno, izvaditi će mobitele…

To je savršeno vrijeme za promjenu priče, pokretanja publike nekom aktivnosti ili promjenu njihovog emotivnog stanja. Što god je potrebno da ih vratiš u rapport.

„Tko želi znati, slušati će“

Mogu zamisliti kako se govornici koji još nisu naučili tehnike dinamičke prezentacije ili nemaju urođenu karizmu, tješe ovom rečenicom prije svojih prezentacija. I Luka se u jednom trenutku tješio upravo ovom rečenicom. Sve dok nije naučio kako brzo i lako stvoriti i zadržati grupni rapport.

Prvi put kad postigneš to stanje u kojem je ostvaren empatičan odnos između tebe i publike, kad je njima stalo čuti što im želiš ispričati, kad im je stalo do tebe, znat ćeš kako je lako kod publike stvoriti želju. Danas Luka stvara rapport istom lakoćom kao kad priča viceve.

Autor: Tajana Belina, NLP Master Practitioner

Marketing Comunications | Creative Marketing Manager | Deliver engaging experiences creating innovative mobile campaigns

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po povoljnim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com  – djelujte.

Iva Ukić, 25, studentica arhitekture, NLP Practitioner

Puno vremena bi mi trebalo da se odmaknem od problema, sve sam analizirala i shvaćala osobno. Puno sam se živcirala. Kada bi me nešto izbacilo iz takta, znala sam biti ljuta čak i nekoliko dana.  Kada bih naišla na problem prvo sam pomislila: „Ovo je najveća smrt“. Nisam znala čime se želim točno baviti, arhitektura mi je išla, no imala sam sumnje da li je to za mene. Bila sam u ekipi koja mi nije odgovarala i održavala sam odnose za koje sam znala da neće uspjeti.  Nikada nisam podržavala ideju ekipe ili grupe i zajedničkog odlučivanja. Često bi me takve ekipe počele živcirati, te bih se prebacila u drugu.

Krug miljenika

Uvijek sam mogla super komunicirati s ljudima, a sada to radim još i bolje. Imam asistente na faksu s kojima imam odličan odnos, super zafrkanciju. Ne doživljavam ih toliko ozbiljno kao prije, imam osjećaj da si želim biti frendica s njima. Prije bih bila puna predrasuda,mislila sam da se ljudi ulizuju. Uvijek postoje miljenici, a sada sam i ja među njima. Ne mislim da je to loše, osvijestila sam da je meni potreban prisniji odnos, te tako lakše komuniciram s njima. Puno se bolje osjećam kada nema napete atmosfere, opuštenija sam. Kada vidim da određeno ponašanje funkcionira, skinem strategiju i iskopiram i vidim da to funkcionira.

*Besplatno skini 100 stranica knjige na naslovnici www.alena46.sg-host.com

Promijenila sam okolinu i osjećam se j**no dobro

Lakše mogu reći NE.  Okolina u kojoj sam se nalazila me dugo mučila. Ne znam ni sama zašto mi je toliko dugo trebalo da se odmaknem od nekih ljudi. Sada mi je smiješno kada gledam unazad. Nisam ništa dobivala tamo, kao da sam se bojala otići. Maknula sam se od određenih situacija i shvatila sam da mi je tisuću puta bolje ovo sada.

Najbolja stvar koju sam naučila je reći NE.

Stvari koje me previše živciraju odgurnem od sebe, previše me živciraju da bih se ja bavila njima, ne pridonose mi nikako, stoga mi ne trebaju. Nema više premišljanja i preispitivanja oko ispravnosti moje odluke. Ako mi ne odgovora, znači da mi ne treba. Znam da ću naći nešto bolje. Na odnose ne gledam više dječje. Ono što ljudi govore, ne znači da oni to doista i misle. Više se neću navući na gluposti, znam prepoznati što je meni dobro, a što nije. Isto je i s ljudima. Shvatim što je ili nije, te kako to korespondira u odnosu na mene.

U odnose vraćam uloženo, ne rastežem ih ako ljudi nemaju ono što meni paše. Kažem ne, i ne vrtim roller coaster nepotrebnim razmišljanjem i preispitivanjima oko ispravnosti moje odluke.

Stavljam sebe na prvo mjesto

Bez obzira na mišljenje drugih stavila sam sebe na prvo mjesto. Ne bezobrazno ili sebično. Sada znam koje su moje granice i gdje više neću ići. Kada se granice preskoče,  ja sam ta koja odlučuje da se neće živcirati oko toga. Platila bih brda i doline za NLP da imam ovo što imam sada. Imam kontrolu, kontrolu nad sobom, nad svojim stanjima. U trenutku kada se i uhvatim da zbog stresa ili neprospavane noći dođe do nečeg, lako se vraćam u stanje koje meni odgovara. Nema više bespomoći i sumnja, jednostavno rješavam stvari i idem dalje.

Sada znam što želim

Nisam znala čime se želim baviti u životu. Za vrijeme treninga vidjela sam da se želim baviti arhitekturom, no nisam znala što točno. Nakon treninga je sve počelo sjedati na svoje mjesto. Shvatila sam da želim prenijeti emocije kroz materijale u prostor. Bilo da se želiš osjećati jako malo, ili se želiš osjećati jako velikim, prolaskom kroz prostoriju ću ti prenijeti osjećaje. To je okvir u kojem želim raditi.

Kakva sam sada, takva nisam bila nikada i ne bih to mijenjala za ništa. Napokon mi je tišina u glavi. Kao da sam otišla u budistički hram na 50 godina i vratila se. Ustvari sam to odradila za 3 mjeseca na NLP-u.

Moja prva zajednica

Nikada nisam podržavala ideju grupe ili ekipe. Uvijek sam ih imala nekoliko i kada bi mi neki postali naporni tako bih promijenila ekipu. NLP Hooligans su mi prva ekipa i prvi puta nemam potrebu tražiti novu. Imaš osjećaj da želiš pripadati i da želiš prolaziti sva iskustva s njima. Jako je zabavno i jedva čekaš da vidiš što će biti iduću subotu. Nakon treninga ti pružaju osjećaj da nisi izašao iz svega. One nerazjašnjene situacije koje si imao na početku druženja, riješe se kroz razgovore s ljudima. Ovo je zajednica koja mi paše.

Sve što sam dobila je Overdelivery

Osvijestila sam koliki problem za mene predstavljaju prezentacije. Na treningu su se iskristalizirali i moji drugi problemi. Donijela sam odluku da želim raditi na njima. Naučila sam komunicirati sa sobom. Gledam sve optimističnije, ne postoji stvar za koju neću naći rješenje, nemam straha, ne razmišljam o problemu, već odmah idem tražiti rješenje. Biram sama situacije s kojima se želim nositi i odnose u kojima želim uživati. Stvari ne uzimam zdravo za gotovo, ne dozvoljavam da me izbacuju iz takta. Prezentacije koje su me prije bedirale, sada me motiviraju i potiču da svaki put budem bolja.

SAŠA TENODI FEEDBACK:

Saša je car, nekad zna pretjerati, ne volim kad me „prca“, no na žalost zna biti smiješno. Sviđa mi se njegova energija. Kroz cijeli dan je jednak intenzitet energije, svih 8 sati koliko traje seminar. Šali se i uspijeva povezati sve sudionike bez obzira na godine. Sviđa mi se kako razbija barijere i kapacitet koji ima, kao i atmosferu koju može jako brzo stvoriti. Sve je jako dinamično, to mi je bilo genijalno. On je meni kao dijete u čovjeku od 2 metra koji mi je usadio da trebaš probati stvari.

Autor. Natalija Bilan, NLP Master Practitioner

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po nižim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com

 

Piše: TAJANA BELINA, Creative Marketing Manager

Photo by Krasnodar Peršun @hrt

Sjedim prošli tjedan na kavi s prijateljem Markom. Volim se družiti s njim jer uvijek ima pregršt zabavnih priča o svojim i tuđim dogodovštinama, a priča ih s takvom strasti da svi koji ga slušaju kao da se ne usude disati sve dok Marko ne završi s pričom.

Marko obožava isprobavati nove stvari, istraživati nova područja i širiti svoje okvire. „Znaš, pronašao sam na Youtube-u nekog lika, ima tako inspirativne videe, i milione pregleda“, govori Marko dok sjedimo na terasi kafića i uživamo u suncu koje nas miluje po koži, radosnim uzvicima djece iz obližnjeg parka i mirisu procvalog raslinja koje nas okružuje. „Razmišljao sam o tome da i ja snimim par svojih priča“, nastavlja Marko. „Gdje god dođem, uvijek me traže da pričam priče. Zašto da to ne iskoristim?“

Apsolutno se slažem s tobom!“, odgovaram istovremeno se naginjući prema njemu jer mu vidim u očima da je već sve pomno isplanirao i da mi se sprema ispričati svoj plan.

I dok mi izlaže svoj plan, korak po korak, u jednom trenu se nasloni prema natrag, ulegne u stolicu, zastane, pogleda me u oči i kaže: „Ali prije nego što krenem, trebam tvoju pomoć.

„Samo reci, Marko, znaš da ću za tebe napraviti sve“, odgovaram sa smiješkom, jer Marko je jedna od osoba na koju se možeš osloniti bilo kada i u bilo kojoj situaciji, uvijek je tu.

„Ti znaš taj en-el-pi, il kako se već zove, a čitao sam da u njemu ima izvrsnih tehnika za govornike. Jel' me možeš naučiti kako da budem super govornik?“

I tako je nastala ova lista 5 tehnika za motivacijske govornike, koju ću (uz Markov blagoslov, naravno), sad podijeliti i s tobom.

1. Stanje je sve i sve je stanje

Cilj svakog motivacijskog govora jest da utječeš na publiku tako da oni osjete motivaciju za promjenom u svom životu, i da djeluju na osnovu te motivacije. Da bi bilo uspješno, moraš ih uvući u stanje u kojem će biti otvoreni za motivaciju i akciju. A da to možeš napraviti, moraš prvo ti biti u tom stanju.

Prije nego što započneš bilo koji govor, osvijesti u koje stanje želiš uvesti publiku, i prvo sebe uvedi u njega. Tijekom prezentacije ti se može desiti da iz bilo kojeg razloga izađeš iz stanja. Kad to prepoznaš, okreni se oko sebe, vrati se u stanje i nastavi dalje.

2. Uskladi se ( s grupom)

Na samom početku važno je izgraditi rapport s publikom. Kad pričamo o rapportu jedan-na-jedan, on se ostvaruje suptilnim preslikavanjem karakteristika i ponašanja sugovornika, kao što su ton i glasnoća glasa, brzina govora, položaj tijela, vrsta predikata ovisno o reprezentacijskom sustavu, gestikulacija, dah, položaj glave.

Kod izgradnje rapporta s grupom to nije tako jednostavno. No svakako je moguće. Možeš se sjetiti nekog izvrsnog predavanja koje ti je ostalo u pamćenju. Prisjeti se kako je govornik počeo. Što je prvo napravio? Je li istog trena počeo govoriti o temi ili je na samom početku izgradio odnos – rapport s publikom?

Ovdje se koristi nekoliko tehnika. Prvo, istreniraj se da promatraš cijelu publiku, da sve obuhvaćaš pogledom. Onda pokušaj otkriti tko je „rapport leader“. Na primjer, kad jedna osoba promijeni položaj noge, ubrzo svi oko te osobe promijene položaj. To je rapport leader (ili nesvjesni vođa). Biti će ih više. Fokusiraj se na njih, oni su ključevi za brzu izgradnju rapporta.

Kod većih publika, ili kad snimaš video u kojem uopće nemaš kontakt s publikom, za brzo ostvarivanje rapporta možeš koristiti nekoliko strategija.

  1. Istakni ili osvijesti što je zajedničko cijelog grupi
  2. Uspostavi zajedničke vrijednosti i ciljeve
  3. Koristi predikate svih reprezentacijskih sustava
  4. Koristi nespecifičan jezik
  5. Prizovi im sjećanje na neku drugu ugodnu situaciju
  6. Koristi set DA – niz izjavnih rečenica za koje znaš da je odgovor DA (npr. Svi smo se danas našli ovdje, svi smo zajedno u ovoj dvorani, i svi smo došli čuti i naučiti nešto novo.)

Važno je da tijekom govora kalibriraš publiku. Prati ih, i ako primijetiš da im pažnja popušta, prekini obrazac, promijeni priču (pa makar si i usred nje), provjeri svoje stanje, pojačaj emociju – i mijenjaj sve dok ih ne vratiš.

3. Usidri emocije

Kad uspiješ publiku provozati kroz emotivna stanja, znaš da ih imaš i da je tvoj govor uspješan. Jedna od tehnika kojom možeš vrlo lako upravljati emocijama publike je sidrenje. Na primjer, kad pričaš o nečemu što je pozitivno, lijepo i motivacijski, stani na jednu poziciju, i tamo pričaj samo pozitivne, lijepe, motivacijske stvari. Pronađi drugu poziciju na kojoj ćeš pričati samo teme koje izazivaju suprotne emocije.

U trenutku kada im govoriš nešto za što želiš da osjete pozitivan, motivacijski emotivni odgovor, stani na prvu poziciju i počni pričati. Isto vrijedi i za suprotne emocije i drugu poziciju.

4. Ispričat ću ti priču

Još jedan izvrstan način za izgradnju rapporta s publikom je pričanje priča i metafora. One mogu trajati dvije minute, ne moraju biti dulje, a mogu, ako želiš. Važno je da se publika lako poistovjeti s tvojim pričama, da se pronađu u njima i tako pronađu svoju motivaciju.

Za to možeš koristiti predikate iz svih reprezentacijskih sustava, naglašavati važne riječi, koristiti pun raspon svog glasa i geste koje će dodatno naglasiti željene pojmove i uvući publiku u stanje u kojem ih želiš.

Na primjer, ako spomeneš nešto malo, to ćeš reći višim i mekšim glasom, možda ćeš podići ramena i rukom napraviti gestu kojom ćeš vizualizirati tu riječ. Kad pripremaš i vježbaš svoj govor, označi u njemu riječi koje želiš naglasiti i onda vježbaj sve dok ti ovaj dinamični način prezentiranja ne postane automatski.

5. Znaš li kako ljudi percipiraju i procesiraju nove informacije?

Dr. Bernice McCarthy je u 70-im godinama prošlog stoljeća izgradila prvu osnovnu strukturu 4MAT sistema. Korištenjem ovog sistema prezentiranja informacija možeš obuhvatiti sve stilove učenja i tako osigurati da su svi u tvojoj publici otvoreni i spremni čuti što želiš podijeliti s njima.

U 4MAT sustavu svaku informaciju provlačiš kroz 4 osnovna pitanja. Odgovorima na ta pitanja pokrivaš sve stilove učenja.

(Source: michellebowden.com.au)

Uz ovih 5 glavnih tehnika možeš motivirati svoju publiku. Marko ih koristi već naveliko, i spreman je na sljedeći korak učenja prezentacijskih vještina. Koliko će tebi trebati da ih usvojiš? Sigurna sam da će ti trebati znatno manje nego što sad misliš da hoće. Čekam da mi pokažeš svoje rezultate. 🙂

Autor: Tajana Belina, NLP Master Practitioner

Marketing Comunications | Creative Marketing Manager | Deliver engaging experiences creating innovative mobile campaigns

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po povoljnim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com  – djelujte.

NLP Hooligani su uvijek spremni za nova iskustva i aktivnosti. Ova Hooliganština omogućila je prijavljenima da proljetnu večer provedu u opuštenoj atmosferi pivnice Medvedgrad u Ilici gdje se po prvi puta organizirala Komunikacijska ordinacija.

Što je Komunikacijska ordinacija

Organizator Komunikacijske ordinacije je Govornička Akademija Demosten koji čini mladi, visokoobrazovani tim entuzijasta i stručnjaka – od komunikologa, psihologa, novinara pa sve do socijalnih radnika i glumaca. Ideja Komunikacijske ordinacije je osigurati priliku bivšim i sadašnjim polaznicima Akademije ali i ostalima koji žele održati javni nastup pred pravom publikom i dobiti pomoć kroz povratnu informaciju komunikacijskih stručnjaka.

Hooligani NLP Hrvatska probili led

Hrabri i odvažni NLP Hooligani su probili led na ovoj prvoj Komunikacijskoj ordinaciji i spremno održali govore. Bilo je tu od zdravica, predstavljanja omiljenih knjiga, pjesama, filmova, marketinških predstavljanja proizvoda pa sve do aktualnih političkih tema. Publika ovaj puta nismo bili samo mi jedni drugima, već uz predstavnike Govorničke Akademije Demosten od kojih smo mogli zatražiti povratnu informaciju na održani govor, ovdje su bili i ostali gosti pivnice Medvedgrad koji su mogli zorno pratiti govore i kako se svi zabavljamo.

Valja naglasiti da je svaki govornik trebao savladati nekoliko izazova:

Organizatori Komunikacije ordinacije pobrinuli su se i za nagrade te su najuspješniji govornici, njih troje, osvojili besplatan modul Govorničke akademije Demosten po izboru. Čestitke Selma Čmelik, Ivica Klepić i Ivan Voras!

Tko su NLP Hooligani koji su sudjelovali na Komunikacijskoj ordinaciji?

Kako je red i običaj predstaviti svakog govornika ovaj puta sam se kao organizatorica ove Hooliganštine potrudila i pripremila nekoliko riječi o svakom sudioniku kako bi moderatorica mogla najaviti svakoga od nas, a i svatko saznati kako ga drugi vide.

MARTINA LUCIĆ ČANAK

Otvorena, proaktivna i vesele naravi. Suvlasica PR agencije specijalizirane za turizam. Vrlo rado pomaže prijateljima i kolegama. Kažu da joj je organizacija jedna od jačih strana. Ponekad avanturističkog i nemirnog duha, no skoro majčinstvo joj dovodi u život nove vrijednosti i prioritete.

BRANKA ANDROŠEVIĆ

Doktorica medicine po struci, majka blizanaca, ljubiteljica trčanja, dobre hrane i dobrog humora.

FILIP BISTROVIĆ

Sportaš, ljubitelj dobre hrane i dobre kapljice, veseljak i društvenjak, hrabro korača prema svom poslovnom cilju – trgovina kukcima.

JOSIP TOKMAČIĆ

Friški polaznik NLP Practitionera koji živi i radi u svijetu IT-a.

IVICA KLEPIĆ

Tiha voda brege dere. Ivica češće mudro šuti, nego što priča. Jedan od omiljenijih Ivičinih izričaja su latino plesovi poput salse, kizombe i bachate.

IRENA POLJANŠEK

Farmaceut po struci, veseljak u duši. Iskusna pole dance plesačica, ljubiteljica putovanja, sushija.

TATJANA ŠPOLJARIĆ

Sudjelovanjem u maratonima spaja stvari koje voli – trčanje, putovanja i dobro društvo.

NATALIJA BILAN

Trenutno radi u Casinu, aktivno piše za portal o kripto valutama. Svakodnevno otkriva nove interese i životne mogućnosti.

DOMAGOJ MIRIĆ

Za njega ne vrijedi – hvali more, drž se kraja. Radi u charter kompaniji i često ga možete pronaći na moru. Uređuje vlastiti portal o kriptovalutama. Uz to ljubitelj je motora i brze vožnje te uživa u posjetama Comic Cona.

SELMA ČMELIK

Poduzetna majka 3 djece koja uspješno vodi vlastitu tvrtku za marekting charter kompanija. Uvijek željna znanja, novih iskustava. Selmu odlikuj upornost i proaktivnost.

SERHII VORONA

Dolazi iz Ukrajne. Nekoliko godina živi i radi u Zagrebu. Po struci vojni farmaceut. Nježan u duši, spretan u gimnastici, ljubitelj triatlona, airsofta, ultimate fighta.

SAŠA TENODI

Buntovni poduzetnik. Osnivač NLP Communitya. Zbog Saše je većina od nas danas ovdje. S Ivanom Vorasom  uspješno razvija podcast Surove Strasti putem kojeg širi ne samo svoje vidike, već i svih onih koji ih slušaju.

IVAN VORAS

Za sebe voli reći da je sklon eksperimentiranju i filozoriranju. Zaljubljenik je u elekroniku. Ima široka znanja o block chain tehnologiji. Svoja razmišljanja dijeli putem bloga i uspješno razvija podcast Surove strasti sa Sašom Tenodijem.

SONJA NINIĆ ŠEVO

Dolazi iz Šibenika i drago nam je da ju je baš danas put doveo u Zagreb. Sonja je voditeljica Udruge  Kamenčići, Udruga osoba s intelektualnim poteškoćama Šibensko kninske županije. Kaže da se bez razumijevanja obitelji ne bi mogla baviti ovim poslom, no njena se upornost isplati i djeca s kojom radi potiču ju da se bori i dalje.

SONJA PAPEŠ

Okrenuta prema pronalasku riješenja za situacije u kojima se nalazi ili ona ili netko iz njene okoline. Zabavna, vrckasta i pozitivna djevojka koja u slobodno vrijeme volontira u skloništu za životinje.

MARIN ŠURINA

Super Lik i radi u Ericssonu te je friški u otkrivanju NLP metoda.

Što nas je ova Hooliganština naučila

Bilo je onih koji su razmatrali opciju ne sudjelovanja kada su saznali što je zadatak. No, ponovo se pokazalo da su energija i koncept communitya jači, da smo ovdje da idemo stalno naprijed i da budemo podrška jedni drugima

U kojem smjeru idu dalje NLP Hooligani

NLP Hooligani su dobrodošli gosti na svakoj sljedećoj Komunikacijskoj ordinaciji koja će se održavati poslijednjeg četvrtka u mjesecu. Za detalje o mjestu i prijavama pratite i dalje Facebook stranice NLP Hrvatska i Akademije Demosten.

Autor:  Martina Lucič Čanak, NLP Master Practitioner

Working on tourism and travel brand image as a long-lived project and challenge. Creating innovative promotion, marketing and communication sets that guide travel brands through all the features of their business story. Connecting travel brands with B2B network in South East Europe.

Web: http://magic4.club

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/martinalucic/

Facebook: https://web.facebook.com/magic4.club/

Piše: TAJANA BELINA, Creative Marketing Manager

Photo by Krasnodar Peršun @hrt

90% komunikacije odvija se u analognim kanalima. Tako nas uči NLP. Zasigurno znaš koji su to analogni kanali - govor tijela, stav, gestikulacije, način izražavanja, tonalitet, tempo i ritam. Sve ovo utječe na tvojeg sugovornika/sugovornike snažnije nego same riječi koje izgovaraš.

Postoji li među analognim kanalima onaj jedan kojim ćeš najmoćnije i najbrže ostvariti željeni ishod komunikacije?

Promijeni glas, promijenit ćeš sve

Zamisli da slušaš predavanje na temu koja te zanima. Predavač je aktivan, šeće po pozornici, koristi gestikulaciju kako bi naglasio važne dijelove prezentacije. No njegov je glas jednoličan i monoton. I koliko te god zanimala tema koju slušaš, jednostavno ne možeš zadržati koncentraciju na onome što govori. Svakih 30 sekundi hvataš svoje misli koje pod hipnozom jednoličnog tona odlutaju do jučerašnje predobre večeri, ili sutrašnjeg izlaska, omiljenog sportaša, pjesme koja je neposredno prije predavanja bila na radiju.

Možeš zamisliti kako ti osoba koju voliš dolazi u susret. Na licu smiješak, raskriljene ruke, trčite jedno drugom u zagrljaj, dok istovremeno čuješ kako govori „Vooolim teee“ – glasom Patrika iz Spužva Boba Skockanog.

Glas je najmoćniji kanal komunikacije koji u trenu može promijeniti sve.

Koga čuješ dok čitaš?

Jedan od najvećih fenomena glasa je kako određene fraze koje samo pročitaš mogu učiniti da u svojoj glavi čuješ određenu osobu. Možeš isprobati upravo sada. Motherfucker. Koga čuješ u glavi? Ili: Hey you guuuys! (za vas koji ste odrasli u 80-ima).

Možemo probati i ovako:

(source: http://knowyourmeme.com/photos/97915-read-this-in-my-voice)

(source: http://memeshappen.com/meme/morgan-freeman/hello-im-morgan-freeman-and-you-just-read-this-in-my-voice-12918)

Glasom utječi na stanja

Ne moraš moći oponašati poznate osobe, ali svakako moraš moći promijeniti glasnoću, visinu, prodornost i toplinu svoga glasa i tako brzo i snažno utjecati na svoje sugovornike. Kvalitetom svog glasa možeš učiniti da te slušaju bez daha, žedni svake sljedeće riječi. Možeš im pobuditi osjećaje radosti, dragosti i ushićenja, ali istovremeno frustracije, tuge i bijesa.

Vježbaj fleksibilnost svog vokalnog aparata nasamo, i onda samo promatraj kako će promjene u tvom glasu utjecati na promjenu u tvojim sugovornicima.

Glasno nije uvijek najjače

Koliko često ti se desi da se uhvatiš kako pričaš sve glasnije i glasnije kad želiš prenijeti snažnu poruku ili emociju. Pogotovo kad se osjećaš emotivno, frustrirano, napeto ili nestrpljivo. Najbolji primjer su djeca koja te ne poslušaju na prvu. Možeš se sjetiti bar jedne takve situacije.

Koliko ćeš se iznenaditi kad sljedeći put, umjesto da ideš u sve glasnije i glasnije, zauzdaš svoj glas, stišaš volumen ali pojačaš intenzitet, i osjetiš ne samo da te sugovornik pažljivije sluša, nego se i ti osjećaš drugačije?

Svojim glasom ne utječeš samo na svoje sugovornike, nego i na sebe. Jer da bi uspješno prenijeli emociju, moramo i sami u njoj biti. A glas je jedan od najbržih načina da se prebaciš u ono stanje koje želiš.

Slušaj i uči

Vježbanjem svojeg auditivnog kanala proširuješ svoj arsenal alata utjecajnosti. Pročitaj isti tekst na više različitih načina i s više različitih namjera, snimi se i onda slušaj. Slušaj kako mijenjaš svoj glas ovisno o tome kakvu reakciju želiš dobiti, koju emociju pobuditi. Upoznaj svoj vokalni aparat i upoznat ćeš svoje najmoćnije oružje.

Autor: Tajana Belina, NLP Master Practitioner

Marketing Comunications | Creative Marketing Manager | Deliver engaging experiences creating innovative mobile campaigns

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po nižim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com  – djelujte.

 

DRAMA - HOO - UUH

VRIJEME DRAME:

21.travnja. 2018. OD 18.30 DO 21 SAT

MJESTO DRAME:

Prostor Studio Kubus - Kranjčevićeva 9

ORGANIZATOR:

me&my friend Ivana Marijančić - Udrugu „Kreativan trening“

Kod Ivane rado odlazim na radionice dramskog odgoja gdje smo se i upoznale prije 7 godina. Dramske igre kroz koje možemo provući bilo koju životnu ili poslovnu situaciju su me već tada fascinirale, te sam odlučila da moje kolege NLP-iovci također osjete ovu moćnu tehniku.

Sve je počelo jednom neslanom šalom da zaplašimo naše NLP-iovce sa zločestom čistačicom koju je odglumila sama Ivana u kombinaciji sa mnom. Neki su skužili, no neki ne. Isplatilo se započeti na neki neobičan način. Zašto bi sve išlo po planu kad smo mi eksperti u tome da plan izokrenemo u par sekundi.

Tijekom radionice prošli smo kroz 4 dramske igre koje su imale za cilj poticati timsku dinamiku. Za svaki zadatak nam je trebalo neko vrijeme da ga svladamo. Uspjeli smo i pri tom se dobro nasmijali.

Zanimljivo je da smo kroz igre ubrzo pokazali svoju suštinsku prirodu da krećemo sami, da znamo rješenje i nudimo ga drugima.

Kako smo mi bića koja pripadamo čoporu i za taj osjećaj se borimo, rijetko kad razmišljamo koju ulogu u njemu imamo i kako ostati dio čopora. Izdvajanje je jednostavno, ostanak je težak.

Mi smo to upravo otkrivali u sebi i učili kako se korigirati da bi grupa ostala kohezivna.

Rješenje tog postignuća pronašli smo u suradnji. Možda riječ suradnja ne izgleda tako komplicirano, ako ništa drugo komplicirano ju je ostvariti.

Ponovno će, opet, možda zvučati jednostavno, no prvo treba htjeti. Opustiti se i pratiti dinamiku grupe. Biti spreman na ustupke u trenutku kad shvatiš da si krenuo istovremeno s još tri člana, a potreban je samo jedan. Drugi put ustupak netko drugi čini tebi.

Druga vježba nas je još više povezala. U vremenu manjem od 30 sekundi trebalo je nas osmero napraviti jedan zajednički zadatak. Kako se duljina vremena mijenjala, shvatili smo kako u manjem vremenu fokusiranost na zadatak je veća, dok u duljem krećemo u neka dogovaranja i odabire.

Igrali smo se pantomime, dugo zaboravljene igre, bar na kojoj sam ja odrasla, i vježbali neverbalnu komunikaciju.

I najteže je slušati, valjda smo toga svi svjesni. Igra imena nas je potaknula da isključujemo naše filtre i čujemo samo ono što nam treba. Ovdje su nas filtri mnogo puta izigrali, pa smo morali ponavljati igru.

Kako nešto ne čuti što znamo da nas ometa u ostvarivanju zadanog, zahtjevan je zadatak.

Mogu samo reći, da bez obzira je li nešto zahtjevno ili nije, vježbanje i ponavljanje čine čuda. NLP -iovskim jezikom, sidriranja imaju svoju moć.

A onda kad te netko poslije ove HOO pita:

Hej, kako ti to sve možeš? Blago se tebi!!!

Slobodno odgovori: I ja sam nekad imao/la isti problem. Više ne.

Ono što smo naučili i što je sukus ove edukacije, su sljedeća tri koraka, koja nas ionako prate u životu, a najvjerojatnije ne obraćamo pažnju:

  1. Promatraj
  2. Reci „DA“
  3. Kreni u novi moment

Jeste li i vi spremni na nešto (NLPijevski) NOVO? – to je broj 3.

Aleksandra Ivanac, NLP Master Practitioner

life& business coach/NLP Master practitioner/Theta Healing Practitioner/PEAT Practitioner – prakticira u svom businessu Coachingflow, obrt za savjetovanje ,edukacije i poduku www.coachingflow.com

/High mediator/mag prim educa/art teacher – prakticira u osnovnoj školi u kojoj radi već 20 godina

Košarkašica, pjevačica u zboru, sviračica djembe, sestra, majka dvoje djece, bivša supruga, prijateljica, kolegica………ovo sve navodim iz jednog razloga, trebalo je raditi na tome jer su to sve moje različite životne uloge. Jedna špranca nije dovoljna za sve. Prilagodljivost je vrlina.

[supsystic-gallery id=29]

Trudimo se da se hooliganštine održavaju vikendom iz jednostavno praktičnih razloga: da što većem broju ljudi koji sudjeluju na NLP treninzima omogućimo prisustvovanje - jer ima polaznika koji putuju iz raznih krajeva i u Zagrebu su samo zbog nas. Ponekad se pak dogodi prilika za novo ili jedinstveno iskustvo koje se jednostavno ne događa vikendima. U ranoproljetni četvrtak, dok se još dah vidio u zraku smo se navečer u mraku okupili nedaleko Savskog nasipa i uputili u nepoznato.

Hooligans u Močvari

A mjesto novog iskustva, naš cilj je bila Močvara, kultno mjesto alternativnog života u Zagrebu gdje se taj četvrtak održala Druga noć mračnog cirkusa u organizaciji skupine akrobata Tricycle Trauma.

Cirkus sam po sebi je tradicionalno umjetnost koja se događa na rubovima društva. Filmovi od Freaks iz 1932. do Greatest Showman iz 2017.  pokazuju kako su percipirani i što su radili ljudi koji su se, najčešće zbog svojih fizičkih karakteristika, našli tako na rubu. No nikada se nije radilo samo o fizičkom. Engleska riječ "geek" koja se u moderno vrijeme koristila za osobe koje su pretjerano specijalizirane u nekom području, pogotovo ako su istovremeno skromnih komunikacijskih vještina ili su uvjerene da imaju anksioznost oko društvenih interakcija, je izvorno korištena baš u cirkusu, i ima isti korijen kao riječ "freak". U tom kontekstu, geekovi su bili izvođači koji su radili stvari koje nitko ne bi, najčešće samo za to da bi šokirali publiku.

Većina ljudi, kad bi dobili priliku, ne bi zabadali igle i kuke po sebi i visjeli suspendirani na njima u zraku. Većina ljudi, kad bi dobili priliku ne bi hodali po razbijenom staklu. Većina ljudi ne bi došla izbliza gledati druge ljude koji to rade - ali NLP hooligani bi.

Noć mračnog cirkusa je počela vrlo atmosferično, s izvođačima koji su doslovno visili u kukuljicama sa stropa i plazili po elementima u zidovima, među posjetiteljima koji su čekali ulaz, i od tada se samo pojačavao osjećaj neobičnosti, pomaknutosti i barem malo, očekivanja  da će nešto iskočiti iz noći. Vrhunski vizualni događaj upotpunila je jezovita glazba grupe Warecat (mačkodlak) koja je glasnim, ponekad disonantnim i vrištećim tonovima doprinosila mračnoj atmosferi ovog cirkusa.

Nekad se stvari događaju nama, ali većinom se stvari događaju zbog nas, i vrlo je zanimljivo razmišljati što se mota po glavi izvođačima koji su odlučili impresionirati ne samo svojom vještinom u nekom području, nego to raditi na način i u atmosferi koja je stvorena da bude šokantna i upečatljivo stane u sjećanju svim sudionicima.

Vidjeli smo akrobate u zraku kako se savijaju i ovijaju oko obruča i ljuljački, akrobate na podu kako ležećki stupaju sinkronizirano i plešu po podu dok nose velike štule - na koje nikad ne stanu, umjetnike koji svojim izgledom potiču razmišljanje o nekim drugim, srednjovjekovnim i mračnijim vremenima, pomoćnike u poderanoj odjeći koji sa mišićavim rukama namještaju rekvizite, klošara koji vozi okolo svoju ženu u kovčegu, koja mu razbija prazne boce po kojima hoda, čovjeka koji cijelu večer visi na kukama i ne radi ništa, i drugog koji na igle koji si zabija po dijelu vjesi zvončiće prije nego što će partnericu precizno i intrigantno zavezati konopcima da visi u zraku kad se makne bolnički krevet na kojem je ležala.

Vizualno i auditivno jaka, Noć mračnog cirkusa će ostati u sjećanju kao prozor u drugačiji život.

Autor, organizator i fotograf:  Ivan Voras PhD, NLP Master Practitioner

Ivan Voras je freelancer i poduzetnik koji se ponosi širinom projekata koje je napravio, a ima iskustva na svemu od tehnologija Bitcoina i blockchaina do dizajna hardverskih rješenja za uređaje za Internet of Things. Smatra da je sa strojevima dosadno pričati pa društvenu i komunikativnu stranu razvija u communityu NLP Hrvatska, gdje povremeno voli testirati određene obrasce Milton modela, na opću sreću i zadovoljstvo. Dugo godina je proveo kao akademski građanin na FER-u zbog sklonosti istraživanju i razvijanju novih tehnologija, te trenutno radi na pokojem startupu u kojima gušta smišljati rješenja za postojeće i nepostojeće probleme. Ima dugogodišnje novinarsko iskustvo u časopisima Mreža i Bug, redovito piše blog na hrvatskom i neredovito još 23 na engleskom, autor je preko stotinu što manjih što većih open source projekata i sudjelovao je u razvoju nekoliko ogromnih. Zbog vrlo specifičnih vještina, trenutno drži tempo ostvarivanja pristojnog broja ovećih projekata godišnje i vjeruje u princip “try everything, see what sticks.” Svakodnevno radi s međunarodnim timovima developera i istraživača, te se nada jednom imati vremena da ostvari i one druge projekte koji mu stalno bježe na kraj ToDo liste. Slobodno vrijeme voli provoditi uz dobar podcast, učeći i isprobavajući nove stvari u NLP-u, pisanjem i fotografijom, te laganim sportovima, a bar jednom tjedno pomisli kako bi bilo super uhvatiti kist i naslikati što vidi s prozora. Gurman i networker. Ovisno što piše na vagi hedonist ili stoik. Pitajte ga za preporuke podcastova za slušati!

[supsystic-gallery id=28]

 

Ovo je bila moja prva hooliganština. Silno me veselilo što sam imala priliku podijeliti s NLP kolegama nešto novo, nešto drugačije, nešto u što sam bila poprilično uvjerena da je malo kolega iz našeg NLP Community-a imalo priliku pobliže upoznati.

Moje oduševljenje i otkriće jednog potpuno novog svijeta za mene, bio je dovoljan razlog da poželim organizirati hooliganštinu i upravo to iskustvo podijelim s kolegama. Nekako već ranije, u sebi sam razvrstala hooliganštine na one sportske, edukativne i one isključivo zabavnog karaktera... slijedilo je jedno edukativno širenje naših horizonta.

Sjajan koncept hooliganštine NLP Hrvatske, omogućio je da tu večer doživimo i naučimo nešto drugačije o nečem potpuno neobičnom, a opet običnom; nesvakidašnjem, a opet sveprisutnom; o „nevidljivima“, a itekako vidljivim i zanimljivim članovima naše zajednice.

Svi putevi vode u Rim

Krenimo zajedno... u tu hladnu subotnju večer, vani svega tri stupnja celzijusa, ostaci snijega po ulicama... nas 12 dobro umotanih i zabundanih hooligana okupilo se ispred Koreanskog restorana na križanju Draškovićeve i Ul. kneza Mislava, preko puta osvijetljenog, blistavog Sheratona. Križanje s pet smjerova... kojim putem krenuti? Svejedno... naučili smo da svi putevi vode u Rim, pa smo tako i mi odabrali jedan i vrlo brzo stigli do Silent Caffea – prvog takvog u zemlji.

Samo naizgled običan zagrebački kafić, projekt je kojim bi se trebale premostiti razlike i razbiti predrasude. Konobari koji u njemu rade, gluhe su osobe.

Kako prepoznati nešto što je „nevidljivo“ u društvu? Ljude koji se ničim ne ističu na prvi pogled dok ne počnu znakovati, koristiti ruke kako bi u vizualnospacijalnom modalitetu komunicirali. Sigurno ste ih i sami vidjeli i zanimalo vas je kakav je to jezik? I je li to uopće jezik?

Dočekala nas je prekrasna Nives Gotovac, prevoditeljica hrvatskog znakovnog jezika, kojoj je znakovni jezik materinji jezik, iako ona nije gluha. Ona je bila naša domaćica te večeri i u iduća dva sata koja su naprosto proletjela, približila nam je svijet gluhih osoba, njihove običaje, povijest znakovnog jezika, a i nas je podučila ponekim znakovima!

Hrvatski znakovni jezik

je jezik kao i svaki drugi, jedina je razlika modalitet tj. način na koji se producira jer se umjesto glasa koriste ruke - i to je jedina razlika, barem ako pitate Gluhe.

Zanimljivo je da većina čujuće populacije smatra kako je znakovni jezik univerzalan i da postoji samo jedan jedinstveni jezik koji se koristi u cijelom svijetu. No ono što većina nas ne zna je to da svaka država ima svoj nacionalni znakovni jezik, a neke i više (Belgija, Švicarska ...). Uzmemo li za primjer govorno područje Engleske, Australije i SAD-a, naići ćemo na engleski (govorni) jezik s manjim razlikama dok u znakovnom jeziku postoje BSL - britanski znakovni jezik, AUSLAN - australski znakovni jezik i ASL - američki znakovni jezik koji su posve različiti.

Zbog čega se kaže da su Gluhi često „nevidljivi“ u društvu? Nemaju oni neke posebne moći, ali imaju svoju povijest... u prošlosti, njihove obitelji su ih sramile, Aristotel je išao tako daleko pa je izjavio da "Bez sluha, ljudi ne mogu učiti." Unatoč tome, G/gluhi su pokazali i dokazali da "mogu sve, osim čuti", slavna je rečenica sedmog predsjednika Gallaudet sveučilišta u Washingtonu, Dr. King Jordana. I uistinu, G/gluhi mogu sve!

U današnje vrijeme imamo gluhe odvjetnike, liječnike, pilote, znanstvenike, profesore, ali i pobjednike emisija kao što su Ples sa zvijezdama i America's next top model kao i glazbenike poput Signmarka i Deaf banda Dlan.

Populacija gluhih vrlo je heterogena, a razlike su poprilične. Unutar nje postoje gluhi koji su oglušili u kasnijoj životnoj dobi sa 8, 18, 30, 60 godina, a postoje i oni gluhi koji su rođeni gluhi ili su oglušili u prelingvalnoj fazi, dakle prije nego su usvojili jezik. Koliko je varijanti gubitka sluha, toliko je i razlika među gluhima. Neki među njima osjećaju se i dalje izgubljeno, ne snalaze se ni u svijetu čujućih, ali ni u svijetu gluhih. Obično se to događa osobama koja kasnije ogluše jer se moraju prilagođavati novim načinima komunikacije.

Veliko ili malo G?

Stoga je i razlika pišemo li o G/gluhima velikim ili malim slovom. Naime, kada pišemo i govorimo o gluhima malim početnim slovom obraćamo se, u načelu, svim osobama koje imaju određeno oštećenje sluha. No jedan dio njih smatra se isključivo osobama s invaliditetom i fokusiran je na medicinski model gluhoće, odnosno na to da su "oštećeni, nemoćni, da im je potrebna pomoć druge osobe".

A kada o Gluhima govorimo i pišemo velikim slovom, onda se to odnosi na onaj dio populacije koji se ponosi svojom gluhoćom, ne želi da ga se "popravlja" i ne želi pročuti. Oni su ponosna kulturno jezična manjina, koja jedinu razliku vidi u jeziku koji koristi.

Problemi se javljaju i kada razmatramo kojim je terminom ispravno osloviti gluhu osobu. Razlike kreću upravo od razlike unutar same populacije, ali i dugogodišnjeg "krivog" termina koji je nametnula medicinska struka - "gluhonijem" koji je za većinu G/gluhih uvredljiv. Velik dio njih išao je na govorne vježbe no i dalje njihova artikulacija nije savršena, ali oni zbog toga nisu nijemi. Nijemost se definira kao nemogućnost proizvodnje glasa. Nisu nijemi niti kada koriste znakovni jezik za komunikaciju i ne izgovaraju riječi na glas, jer koriste jezik za koji nije potrebna upotreba glasa.

Stoga je ispravno o G/gluhima govoriti samo kao gluhima jer se time obuhvaćaju i gluhi i nagluhi, ali i onaj vrlo, vrlo malen dio njih koji su i gluhonijemi (oko 1% cjelokupne populacije gluhih).

Gradite široke hodnike, ne volimo brze rastanke

Gluhi između ostalog imaju i vrlo zanimljive običaje... svaka gluha osoba ima svoje ime na znakovnom jeziku, pa je iz znaka jasno, mislimo li na Anu čiji je znak slovo A ili Anu koja ima kovrčavu kosu. Zanimljivo je da i čujuće osobe koje se druže s gluhima dobiju takvo ime, no može im ga dodijeliti samo gluha osoba.

Kako se u principu radi o vrlo društvenim osobama koje vole puno pričati, tako se teško rastaju i rastanci traju dugo, jer često, još saaamo nešto imaju za ispričati do već sutrašnjeg susreta. I kako se našalila naša Nives... oni vole graditi široke hodnike, kako se pri rastancima još uvijek imaju gdje zadržati. ?

Uistinu inspirirani izvrsnim predavanjem i s naučenim izrazima kako naručiti koju vrstu pića, druženje smo nastavili u Silent Caffeu... I još dugo bili pod dojmom doživljenih novih spoznaja!

Feedback...

Ovo naše iskustvo uistinu je snažno i pozitivno djelovalo na prisutne NLP kolege, pa je tako naša Branka Androšević, NLP practitionerka napisala: „Kao i uvijek, dolazim i nemam pojma hoće li mi se to što ću doživjeti danas, uopće svidjeti? No, idem sa stajalištem - bilo na kraju "u mojoj mapi" pozitivno ili negativno iskustvo, u svakom slučaju je pozitivno već samim time što je novo, pa time obogaćuje tu istu moju mapu. A ovog puta, je bilo i novo i pozitivno!

O gluhima sam znala jako malo. Poznajem jednu gluhu osobu koja, koliko se sporazumijevam s njom, znam da čita s usana i nisam se usudila je nikad pitati više o tom "nedostatku" jer eto, do sada sam mislila da je to nedostatak. Sada sam saznala da ne samo da to nije ni bolest, niti invalidnost, ni nedostatak, već da su gluhi ponosni na to što su gluhi; da se smatraju ravnopravnom manjinom koja ima svoju kulturu i običaje (suprotno mom mišljenju da se uglavnom srame i izoliraju od "čujućeg" društva). Naučila sam da je njihov jezik ravnopravan svim ostalim priznatim svjetskim jezicima te da zahvaljujući gluhoći imaju toliko dobro izoštrena sva ostala osjetila da nimalo ne zaostaju za nama čujućima, kako u svakodnevnom životu, tako i u sportu (i to vrhunskom), karijeri i odnosima te da mogu biti jednako uspješni kao i čujuće osobe. Nives nam je na dinamičnom i poučnom predavanju "izreklamirala" gluhe da sam na kraju predavanja pomislila - "A ja sam ih do sad izbjegavala jer nisam znala kako s njima, i nisam htjela da im bude neugodno u mom čujućem svijetu, a sad vidim da ja od njih mogu štošta naučiti"! To je svakako novi pozitivan moment u mom životu!   

Znam, reći će netko da sve što sam ja "spoznala" i naučila na toj hooliganštini da sam mogla jednostavno proguglati... jesam, ali kad upoznaš žive ljude iz tog svijeta, kad ti prenesu svoje osjećaje i energiju, kad učiš i doživljavaš to što slušaš u realnom vremenu, a pritom se i dobro zabaviš, onda je doživljaj puno bolji, zar ne?! Ovog puta sam puno naučila i pri tome se još bolje zabavila. Hvala ti Diana ?“ 

Dragi moji, gradite široke hodnike! Veselim se našem idućem susretu... kada i gdje, točno ne znam, ali nadam se da će biti uskoro!

Isto tako, obećavam da će moja iduća hooliganština, biti vatrena, uzbudljiva i nadasve napeta!

Voli vas Diana!

Organizacija i članak: Diana Franulić Šarić, NLP Master Practitioner

HRVOJE ŠARIĆ, 45, dipl. inženjer elektrotehnike, vlasnik trgovačkih tvrtki Tetec promet i Tetec d.o.o., NLP Master

Posao, posao, posao i samo f**king posao. Dok sve nije krenulo nizbrdo.

Koliko bi stvari bile drugačije da sam znao ono što znam danas?  Uložio sam u svoju komunikaciju i - uštedio 130000 kuna.

JA - MATERIJALIST

U početku je sve bilo po PS-u. Završio sam faks, oženio se, dobio djecu nakon godinu dana braka, bilo je love, radio sam u uhodanoj firmi.

Posao, posao, posao i samo fucking posao. Bio sam veliki materijalist. Ključna stvar mi je bilo namaknuti lovu, iako sam imao hrpu novaca.

Dobar auto, kuća tam, vikendica sim, „mnogo prijatelja“, no nešto mi je falilo. Nisam znao što.

BRAK, DVOJE DJECE, A STRANCI

Furao sam i faks i posao istovremeno, a žena je gradila svoju karijeru.  Postali smo stranci. Brak, dvoje djece, a kao da se nismo poznavali!

Nisam je mogao razumjeti. Novcem sam kupovao mir u kući.

Narušili su mi i se odnosi s djecom, zamjerala su mi što sam samo radio.

Naposljetku smo se razveli.

Pitao sam se kako sam ja utjecao na razvod? Jesam li mogao drugačije?

„USPIO SI SAMO ZBOG SVOG STAROG“

Radio sam u firmi svog tate. Ljudi su mislili da sam uspio samo zbog starog. Htio sam dokazati da sam uspješan zbog sposobnosti, a ne zato što sam „nečiji sin“. Trebao sam izgraditi autoritet, no bio sam nesiguran u sebe; nesiguran u direktorskoj koži.

Stari i ja smo se stalno svađali. Nisam se slagao s njegovim razmišljanjem i načinom donošenja poslovnih odluka. Nije me doživljavao. Bio sam frustriran.

Krivio sam druge za sve što mi se događa i mislio da me svi žele namjerno povrijediti. Ljutio sam se...trebalo mi je tjedan dana da dođem k sebi od takvih situacija.

Osjećao sam se da kao da je sa mnom sve dozvoljeno, da drugima nisam postavio granice.

ULAGANJE BEZ POVRATA

Došla je kriza i firma je krenula nizbrdo, bilježili smo pad iz mjeseca u mjesec. Propuštali smo prilike, poslovi su nam promicali kroz prste.

Trudio sam se, mnogo energije, vremena i novaca ulagao sam u odnos s kupcima, no na kraju nisam uspio realizirati poslove.

Sastanci s kupcima bi trajali... Priča naširoko, pa čekaj bumo si nekaj popili, pa drž - pa ne daj.

Kupuješ poklone, vodiš na večere, organiziraš domjenke, plaćaš putovanja, a rezultat – figa. Nesklopljen posao.  Budžet za „reprezentaciju“ bez povrata.

DAJ MU RABAT SAMO DA OSTANE

Klijenti su vodili posao.

Radio sam sve samo da zadržim kupca. Ako ne bi bilo po njegovom, ja sam se opravdavao i davao im sve što su tražili: Ma daj mu sve, daj mu rabat, samo da ostane!

Rizik je bila strana riječ.

Osjećao sam se NEOSTVARENO. Znao sam koliko vrijedim, i moje znanje i naši proizvodi i firma, no nisam to znao iskomunicirati.

*Besplatno skini 100 stranica knjige na naslovnici www.alena46.sg-host.com

VEĆ NAKON NLP BASICA - UŠTEDA FIRMI OD 70 000 kn

Skužio sam efekt NLP-a već nakon vikend basic programa.

Uštedio sam firmi 70.000 kuna jer sam bolje pregovarao s osobom koja je itekako mogla oštetiti firmu. Drugačije sam se postavio i na taj način smo sklopili nagodbu koja je donijela uštedu.

Koristio sam upravo ono što sam naučio taj vikend:  učenje da mapa nije teritorij, kalibraciju i obrasce pokrete očiju.

To mi je dalo drugu perspektivu i sigurnost te omogućilo da BOLJE PREGOVARAM.

Odlučio sam na rate uplatiti NLP practitioner pod svaku cijenu, iako sam tada već bio u financijskim problemima.

OTVARANJE VLASTITE FIRME

Nakon  NLP edukacije, otvorio sam svoju firmu. Odlučio sam voditi se svojim idejama, a ne utabanim stazama.

Kao da sam se vratio „idejno“ na vrijeme poslije faksa, dobio sam novu injekciju samopouzdanja.

Odlučio sam preuzeti odgovornost  i više se nisam bojao poslovnih prepreka.

RAPPORT - KLUČAN ALAT U TRGOVINI

Postižem mnogo bolji odnos s klijentima. Lakše ostvarujem  tzv. rapport, odnos povjerenja koji je ključan, ako se bavite trgovinom i odnosima s kupcima.

 Orijentirao sam se na njih  kao na osobe,  a ne samo kao na kupce. Slušam ih. Pamtim detalje iz njihovog privatnog života, njihove vrijednosti, točne riječi koje govore. Oni time dobivaju dokaz da ih cijenim, da ih slušam.

BOLJI PREGOVARAČ

Sada više razumijem ljude i njihovu stranu bilo koje situacije.

Nijedno uvjerenje kupca nije nemoguće kvalitetnom komunikacijom i argumentima „probiti“. U tome je vrlo koristan alat tzv. Milton pretpostavki.

Naravno, radim za obostranu korist i firme i kupaca. No, sada to  uspijevam prenijeti, a da ne odustajem od interesa i politike svoje firme.

To se u poslovnom žargonu kaže: „Više ne skidamo gaće“.

UŠTEDA OD 50 000 kn

Umjesto silnih sastančenja, ručkova, putovanja i poklona, sjednem s čovjekom i razgovaram o poslu na mnogo efektniji način.

Moja komunikacija je konkretna i sažeta.

Budžet za reprezentaciju se smanjio za 50 000 kuna, a mi imamo odlične odnose s kupcima i veći broj sklopljenih poslova!

Naravno da i dalje imamo budžet za naše kupce, no to sada ima smisla i ima – povrata.

VRIJEME KAO VRIJEDNOST

Profitirao sam od NLP-a i jer sam počeo cijeniti svoje vrijeme. To ne bih mogao da nisam dobio više vremena uz pomoć drugačije komunikacije.

Danas moj sastanak izgleda ovako:   dođem – rapport – cilj – posao obavljen – hvala lijepa, doviđenja.

I svi sretni i zadovoljni.

Nema gubljenja vremena i dugih sastanaka sa širokom pričom, a bez rezultata.

Koncentriran sam, fokusiran na cilj i sve je mnogo konkretnije.

ODLUKE IZ TERITORIJA, A NE MAPE

I prije sam bio poslovan čovjek,no nakon NLP-a sam to naučio verbalizirati.

Dižem standarde u firmi i ne odustajem od njih. Kažem To je tako i gotovo i nitko se ne buni! Ja sam se drugačije postavio i rezultat je drugačiji.

Naučio sam donositi odluke iz teritorija, a ne svoje mape (laički: svog „uskog gledanja“. NLP ti daje mogućnost da vidiš više perspektivi)

 VIŠE NE SHVAĆAM STVARI OSOBNO

Bolje prihvaćam tuđe odluke i ponašanje.  Ne vrijeđam se toliko, ne shvaćam stvari na osobnoj razini.

Sada razumijem da ljudi većinom imaju pozitivnu namjeru, odnosno da rade najbolje što znaju i da pokušavaju napraviti najbolje za sebe.

Nije im cilj namjerno me povrijediti.

Danas, ako se i „nadurim“, puno brže se vratim u NLP-evsko KONTROLIRANO STANJE.

Danas ne moram sa svima biti frend. Selektiram ljude koji su mi važni. Naučio sam cijeniti svoje vrijeme i neću ga dati svakome, imam svoje granice.

Sretan sam i zadovoljan u novoj vezi! Imam bolje odnose sam sa sobom i sa drugima.

A NOVAC?

Sada vidim stvari iz daljine, iz prizme NLP-a. Koristio sam novac kao kompenzaciju.

Kupovao sam svoju sigurnost, svoje kupce, poslovne ciljeve, mir u kući, tuđu šutnju.

Mislio sam da je novac jedina vrijednost i jedino sredstvo.

Da se razumijemo, novac je super, volim ga, danas ga cijenim jer znam koliko sam radio na sebi da živim i radim maksimalno kvalitetno.

NIJE SVE U NOVCU. MNOGO TOGA JE - U KOMUNIKACIJI

NLP ti daje prave alate za kvalitetu života. Daje ti mogućnost da efektnije koristiš svoje vrijeme, da lakše i brže stvoriš novac i ono vrlo važno - da znaš koje su tvoje prave vrijednosti.

Na koji način sam uštedio s NLP-om?

1.    VRIJEME JE NOVAC – trošim manje vremena i energije na komunikaciju, sažetiji sam i konkretniji, imam više vremena za druge obveze i ideje

2.    BOLJI EFEKT KOMUNIKACIJE – znam bolje odrediti cilj i lakše doći do cilja u komunikaciji - bolji odnosi s klijentima

3.    BOLJE PREGOVARAČKE VJEŠTINE –bolji poslovni uvjeti, povećanje prihoda

4.    DONOŠENJE BOLJIH POSLOVNIH ODLUKA – bolje vođenje firme, ušteda na razini rashoda

FEEDBACK SAŠA TENODI:  Jedinstven trener u regiji. Nekonvencionalan. Njegov trening vrijedi svake uložene kune. Stvarno  mu je stalo i unese se u prenošenje znanja, on ne odrađuje svoj posao. Kod svih drugih trenera, kad platiš je gotova priča. Ovdje kroz NLP Community i dalje rasteš.

Autor: Martina Mršić, magistra novinarstva, voditeljica marketinga i PR-a i Master NLP-a s posebnom ljubavi za storytelling

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po nižim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com
crossmenu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram