U ovoj epizodi pridružio mi se Saša Tenodi, osnivač Sastanci.com, suvoditelj podcasta Surove Strasti te licencirani NLP trener u Tenodi Communications. Osim o NLP-u i njegovoj primjeni u marketingu i prodaji, razgovarali smo i o konkretnim primjerima gdje je NLP vidljiv te koliko je važan customer experience. 

Ako vas zanima psihologija koja stoji iza prodajne i marketinške komunikacije, ova epizoda će vam biti jako zanimljiva.

Ako vam se svidi ovaj ili neki drugi sadržaj, ne zaboravite se pretplatiti na moj YouTube kanal i podcasting platforme.  00:35 Tko je Saša? 01:20 Što je NLP? 02:10 Zašto NLP? 04:00 Gdje si se školovao po pitanju NLP-a? 09:36 O čemu je riječ u projektu sastanci.com? 14:50 Gdje po tebi završava marketing, a počinje prodaja? 16:53 Koje su tehnike koje koristi svaki marketer? 22:48 Što je positioning? 32:07 Primjeri billboarda i komentiranje gdje se tu krije NLP 39:24Zašto si na svom billboardu stavio „Razvalite prodaju“? 43:44 Zašto je tebi ključan customer experience? 48:28 Ima li NLP smisla u prodaji? 51:27 Smatraš li se dobrim prodavačem ili marketingašem? 58:01 Nosi li se remen na odijelo? 🙂 Koliko je bitno odijevanje u prodaji? 58:48 Što čitaš/slušaš/gledaš?

Autor: Petar Bogdan, agencija Kontra

Platforma: Dan za Podcast

U ovoj epizodi s nama je Saša Tenodi, NLP trener, začetnik NLP zajednice u Hrvatskoj, suosnivač i voditelj Surovih strasti, najvećeg audio podcasta u regiji, suvoditelj emisije Prodajni mindset, poduzetnik i jako zanimljiva osoba. Dva sata razgovora o uspjehu, poslu, poduzetništvu, stavovima, mindsetu, ulaganju u sebe, optimizaciji vremena... ma o hrpu zanimljivih stvari.

Teme: 0:00:00 Intro 0:04:16 Tko je na njega ponajviše utjecao? 0:09:00 Kako je nakon srednje škole radio za 9,20 kuna na sat i koji ga je događaj natjerao na upis fakulteta 0:14:51 Što je NLP i kako je Saša postao licencirani NLP trener 0:29:18 „10% uloženog vremena mi donosi 90% prihoda, svo ostalo vrijeme ulažem u stvaranje“ 0:33:11 Zašto detaljno filtrira ljude s kojima će raditi 0:44:03 Kako izgleda proces NLP edukacije 0:47:14 Kome je potrebno ulaganje u edukaciju i jesu li mali/prosječni mjesečni prihodi razlog za štednju na edukaciji ili baš suprotno? 0:51:37 Prodajne vještine, uvjerenja, problemi… 1:02:33 Kako se osobna umreženost pretvara u poslovne projekte 1:04:21 S kojim ciljem je pokrenuta emisija „Prodajni mindset“? 1:06:49 Kako je nastao podcast Surove strasti 1:11:49 O knjizi koju je objavio „Be Your Better Self“ 1:22:55 Indirektni i direktni načini monetizacije podcasta 1:28:22 Što ga motivira na rad i stalno pokretanje novih projekata 1:30:49 Rituali za produktivnost 1:32:09 Kada i koliko ulaže u sebe 1:37:53 U kom smjeru se želi razvijati 1:41:00 Dojmovi s „Grant Cardone“ akademije 1:46:59 Preporuka knjiga

Voditelj: Ivica Srakočić

Piše: Borna Jurišković mag. inf. aedif. , NLP Master practitioner // COO tvrtke Alter Advoco

Što ako uobičajene tehnike pregovaranja više nisu dovoljne?

Pregovaranje postoji od kad postoji čovječanstvo. Ipak, ne možemo ne primjetiti da se o njemu počelo pojačano govoriti usporedno s razvojem poduzetništva. I dok je početak razvoja znanosti o pregovaranju obilježen brojnim taktikama i tehnikama, današnje je tržište toliko zasićeno takvom vrstom informacija da one više ne čine značajnu razliku.

Što to znači?

U današnje vrijeme posjedovanje uobičajenih tehnika pregovaranja i prodaje više nisu pokazatelj izvrsnosti. Danas su one standard. To znači da kada dva prosječna pregovarača sjednu za stol za očekivati je da je svaki od njih posjeduje umijeće pregovaranja na određenoj razini. To se umijeće ogleda u setu taktika i tehnika koje su široko poznate, poput tehnike zrcaljenja, rapporta i kalibracije.

U današnjem svijetu promjena je jedina konstanta.

Kao što to inače biva, kada nešto postane prezastupljeno i široko dostupno, to je pokazatelj da određena skupina ljudi već odavno razvija potpuno novu razinu te vještine ili znanja. Tako kada je u pitanju pregovaranje postoji nešto što čini značajnu razliku između dvojice jednako obrazovanih i jednako iskusnih pregovarača.

Koje su to „nove tehnike“ pregovaranja?

Da bismo došli do tih novih tehnika, upoznajmo se prvo sa širom perspektivom cijele ove priče. Koje su vještine suvremenom čovjeku nužne da bi opstao? Jedna od ključnih, i evolucijski važnih, svakako je društvena prilagodljivost. Čovjek je društveno biće koje ne može opstati kao individua. S obzirom na to dolazimo do zaključka kako nam razumijevanje drugih ljudi i njihovih stanja povećava vjerojatnost da ćemo se u toj zajednici bolje snaći.

U knjizi Emocionalna inteligencija u poslu autor Daniel Goleman piše: “Prilagodiljivost zahtijeva fleksibilnost kako bi se uzelo u obzir više gledišta. Ta fleksibilnost pak ovisi o emocionalnoj snazi: sposobnosti dobrog podnošenja nejasnoća i zadržavanja hladnokrvnosti u neočekivanim okolnostima.”

Taktična empatija

Tu dolazimo do te ključne tehnike koja čini značajnu razliku između dvojice pregovarača, a to je taktična empatija. Taktična empatija je namjerno i svjesno sagledavanje perspektive vašeg sugovornika s ciljem prikupljanja novih informacija koje će usmjeriti daljnji tijek pregovora.

Zašto je to toliko važno? Zato što i vi i vaš sugovornik imate samo svoj pogled na situaciju i određeni spektar informacija. Ono što će vas dovesti u bolju poziciju je posjedovanje, osim svog, i njegovog spektra informacija. Taktična empatija vam omogućava upravo to.

Taktična empatija vodi se principom “uvjeravanje postane lakše kad se nađe nešto zajedničko”. Dakle, poanta je ulazak u perspektivu svog sugovornika, pronalazak točke preklapanja i potom kreiranje rješenja koje ide vama u prilog, a da pritom obuhvaća onaj segment sugovornikove strane koji je za njega prioritet.

Obrana ili slušanje

Jednom kada vaš sugovornik zamijeti da ga doista slušate i razumijete možete započeti s “pravim pregovorima”. Što to znači? Znači da dok stojite na suprotnim stranama zapravo se izmjenjujete u pozicijama napada i obrane. Defenzivna pozicija ometa slušanje upravo zato što fokusira naš um na osmišljavanje protuargumenata. U trenutku kada postignete to da se vaš sugovornik nema potrebe braniti, pretvorili ste ga u svog aktivnog slušača, i tada možete krenuti s izlaganjem svojih prijedloga rješenja.

Važno! Taktična empatija nije kompromis. Kompromis podrazumijeva da se odričete jednog dijela svojih željenih ishoda zbog postizanja dogovora. Primjena taktične empatije u pregovorima, pak, nudi mogućnost da vi dobijete sve što ste htjeli, a da se vaš sugovornik pritom osjeća kao da je on pobijedio.

Ugovori su emocionalna stvar, nije samo riječ o tome što znače nego što ugovorne strane misle i osjećaju o njima. Najbolji pregovarači osjećaju što je drugoj strani najvažnije i tu velikodušno popuštaju, a traže ustupke o pitanjima koja ne nose toliku emocionalnu težinu. - Robert Freedman

Pozicija „nemam što izgubiti“

Osim taktične empatije, postoji još nekoliko vještina koje u suvremenim pregovorima čine razliku, a da nisu široko upotrebljavane, “izlizane”. Jedna od takvih je zauzimanje pozicije kao da vam je svejedno. Ta se tehnika također uči i uvježbava, s obzirom na to da nam nikako nije prirodna (prirodna nam je želja da pobijedimo). Koliko god se to činilo apsurdnim, ludim ili nemogućim, ta pozicija je ono što čini veliku razliku između vas i vašeg sugovornika.

Zauzimanjem stava da Vam nije bitan ishod pregovora, kod vašeg sugovornika stvara još veću želju za dogovorom - Inc. Magazine

Razlog tome objašnjen je u biologiji čovjeka. Naime, ukoliko smo, jednom kada sjednemo za pregovarački stol, svjesni značaja kojeg ti pregovori imaju za našu sudbinu ili budućnost naše firme, takvo će nam razmišljanje proizvesti stres. Ono što su proučavanja mozga ljudi pod stresom pokazala jest da aktivnost stresa u našem organizmu ometa rad čeonog režnja koje je središte radnog pamćenja. U tom dijelu mozga nalaze se centri koji su odgovorni za razumijevanje, planiranje, donošenje odluka, razmišljanje i učenje.

Uočavate li kontradiktornost? Upravo onda kada nam je najvažnije da donesemo ispravnu odluku i da pomno promišljamo o svakom segmentu razgovora, upravo tada centri u mozgu koji upravljaju tim funkcijama ne mogu biti djelotvorni.

Što kada biste 100% svoje pažnje usmjerili na slušanje sugovornika i traženje novog rješenja?

Tako dolazimo do druge ključne razlike između pregovarača čija je početna pozicija bila jednaka, a to je sposobnost kontroliranja stanja.

Sposobnost kontrole stanja

Jedan od načina na koje se možemo dovesti u tu poziciju, odnosno stanje, jest upotreba BATNE. BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) nam omogućava da postignemo stanje uma u kojem ćemo biti svjesni toga da niti mi niti naša firma ne ovisimo o ishodu trenutnih pregovora. Kada polazimo iz te pozicije osiguravamo si nužnu koncentriranost i fokusiranost na proces, umjesto na ishod.

Analizirajte i kultivirajte svoju BATNA-u. Vaš najveći izvor snage je mogućnost odustajanja od pregovora u bilo kojem trenutku - Harvard Daily

Osim toga, ta nam sposobnost omogućava i pozornost, koja je veliki i vrijedan izvor informacija. Dok vaš sugovornik traži načine kojima će vam objasniti zašto je baš on u pravu, vi prikupljate niz informacija o njemu, a zatim to okrećete sebi u korist.

Ovakav pristup pregovaranju nudi jednu sasvim novu perspektivu. I dok nas tradicionalan način pregovaranja dovodi na suparničke pozicije u kojima se međusobno nadmećemo, korištenje “novih” tehnika stvara prostor za dijalog iz kojeg obja strane mogu izaći kao pobjedničke.

Mit o pregovorima

I za kraj, ajde da razbijemo jedan od velikih mitova o pregovorima. Tko pobjeđuje u pregovorima? Najčešća zabluda je da pobjeđuje osoba koja je najviše pričala. Dok zapravo pobjeđuje osoba koja je najviše slušala, tj. Najduže skupljala informacije.

Borna Jurišković mag. inf. aedif. , NLP Master practitioner // COO tvrtke Alter Advoco

„Gaj, ajmo igrati jednu igru. Na sljedećih 5 pitanja moraš odgovoriti negativno.”

Saša Tenodi trener je neurolingvističkog programiranja i želi da u svojoj komunikaciji budete – određeni. Ne 'uspješniji', 'mršaviji', nego toliko uspješni da dobijete bonus i toliko mršavi da vaga pokazuje 50 kg.

Principi NLP-a nisu nikakva novost. Obrasci su, tvrdi Saša, prisutni u govorima političara, poduzetnika i javnih ličnosti od 50-ih do danas. Korištenjem obrazaca, između kojih je i određenost, poduzetnik i moderator podcasta Surove strasti obećaje da ćete naučiti komunicirati sa samim sobom.

Voditelj: Gaj Tomaš

Najava emisije:

Poduzetnici, kreativci, znanstvenici, svestrani ljudi koji rade puno toga i u svemu su TOP, Saša Tenodi i Ivan Voras, gostovali su 10. 8. u 20. emisiji "Poduzetničkog mindseta" sa Sašom Cvetojevićem. Izuzetno puno se od njih može naučiti, a usput su i beskrajno zabavni.

"Higlights" emisije:

1. Treba li se prilagoditi novonormalnom? Kaže Tenodi odlučno NE!
2. "If you build it, they will come." Glasovita rečenica iz poznatog filma "Polje snova" (1989.). Što im pak sad to znači?!
3. Diferencijacija i konzistencija. Ima smisla!!!
4. Jedno slovo i jedna riječ presudile su imenu. Kako su Sirove strategije prerasle u Surove strasti?
Poduzetnici, znanstvenici, kreativci, ljudi koji rade toliko toga različitoga i u svemu su ?, Ivan Voras i Saša Tenodi! Uživajte u visokokvalitetnom sadržaju uz Sašu Cvetojevića i Surove strasti!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BRANKA ANDROŠEVIĆ, 40, doktorica medicine 

NISU SVE EDUKACIJE LOŠE

Postoji mnoštvo predavanja, tečajeva, seminara, edukacija, i nisu svi nužno loši, no najčešće, ako je kvalitetnija edukacija, dobiju se konkretni odgovori na pitanja, alati i tehnike te se svodi na to da dobiješ uputu da to “samo trebaš” copy paste-ati i to je to!

I izadješ sretan i prpošan sa još jedne u nizu edukacije sa mišlju - “Pa da, to je to!”

I onda se nađeš u istoj nekoj situaciji kao i prije edukacije i taj čas zaboraviš sve! Nešto pokušaš, ali to ne ide jer, jebi ga, ovo je realna situacija, a ne vježba, nešto shvatiš da ni tamo nisi baš polovio, nešto ti se već i tamo činilo neupotrebljivo, i brzo se vratiš na stari obrazac ponašanja i opet zezneš, ili još gore, kao ja, potpuno zaboraviš primijeniti ( tj. sjetiš se jako prekasno) išta što si naučio na edukaciji koja nije bila ni kratka ni jeftina.

Zašto?

Zato što recept nije dovoljan, tj. dovoljan je onima koji kao imaju “ono nešto” već u sebi, pa samo to trebaju izbrusiti, no nama nekima nije. I sve pada u vodu. I svaka edukacija i tečaj nam je uzaludan.

IMAMO SVI TO NEGDJE U SEBI

No, znaš one situacije kad ti sve ide od ruke, kad kroz dan ulaziš u interakciju s ljudima i sve nekako rješavaš bez problema i glatko, i premda su svi oko tebe namrgodjeni, tisuću prepreka ti stane na put, taj dan ti, kao nekom magičnom lančanom reakcijom rješavaš sve redom, pa čak napraviš i više nego je bilo potrebno. Zašto su neki dani takvi, a nekad zapnemo već na prvom razgovoru s istim tim kolegom već rano ujutro. Zašto se neki ljudi uvijek s lakoćom sa svima sve dogovore, a mi samo s nekima, rijetkima?

Zašto kad dobiješ mogućnost naučiti kako se drži prezentacija korak po korak i trebaš samo modelirati učitelja, tebi zapinje i izgleda totalno neprirodno?

I zašto su svi oni dobri predavači, dobri svima?

I ja sam mislila da su oni “rodjeni s tim”.

No što kad bih vam rekla da nije stvar niti tehnike (jer to svatko može naučiti iz knjige ili 1-2 radionice), a niti same te osobe.

Stvar je u našem stanju! Našem trenutnom osjećaju samopouzdanja i vjere da nešto možemo učiniti. Ne, nisu to pozitivne afirmacije. Ovo je puno brže i efikasnije.

U NLP trening centru kod Saše osim, standardno, recepta, alata, tehnika i nebrojenih mogućnosti za vježbu, dobila sam priliku učiti utjecati na svoje stanje, na promjenu stanja, na samopouzdanje i uvjerenje da ja mogu jednako tako brzo, od ruke rješavati konfliktne situacije, bez bojazni ulaziti u razgovor sa gotovo bilo kime. I dobila sam ono što je meni osobno dalo najveću vrijednost - mogućnost da držim javni nastup -prezentaciju potpuno prirodno, samouvjereno i tečno, da bi čovjek rekao “ona je rodjena s tim”.

ŽAO MI JE ONIH KOJI SU ME MORALI GLEDATI I SLUŠATI

Niti sam rodjena, niti odrasla, niti mi je to došlo spontano.

Godinama sam imala strašne treme, ne samo u javnom nastupu već i na bilo kakvom važnijem razgovoru tipa poslovnom interview-u. Toliko sam se bojala kad bi me netko prozvao da nešto kažem pred više ljudi, da mi se doslovno na košulji primjetilo lupanje srca. Grlo mi se stezalo, glas mi je bio neprepoznatljiv, ruke mi se tresle, a lice preznojavalo. Samo sam čekala da završi i nadala se da ću preživjeti. Grozno je to izgledalo.

Ne znam je li bilo gore meni ili onim ljudima koji su me morali gledati i slušati suosjećajući samnom.

ALI JA SAM TVRD ORAH

I upisala sam Basic. To mi je onako dalo mali hint da tu možda ima nešto više, čak i za ovakve tvrdokorne slučajeve poput mene. I upisala Practitioner, gdje sam prvo osvijestila u čemu je stvarno moj problem, riješila hrpu “uvjerenja” koja sam pokupila od roditelja, nastavnika, loših prijatelja i ostalih dobronamjernika i tada došla na Master.

Tek tu su se počele slagati kockice (kažem da sam tvrdokorni slučaj:).

NEKE STVARI NE MOŽEŠ NAUČITI IZ KNJIGE

Stav tijela, gestikulacija ruku i pauze u govoru može svako inteligentno biće pohvatati za 2h i izvježbati za četiri.

No ono što niti jedan drugi trening i edukacija ne nudi, što ti nitko ne kaže i ne pokaže, je kako stvoriti sebi i u sebi dobar osjećaj kad trebaš stati pred ljude i nešto reći. Ne osjećaj da to moraš odraditi pa si gotov. Osjećaj radosti i sreće, samopouzdanja, entuzijazma i poleta. Baš onaj sa sredine priče. Znam da zvuči nevjerojatno. I jest. Jer ne može se to naučiti iz knjige, ne može se to naučiti ni na nekom tečaju. Ozbiljno, na “nekom” ne može.

No kad imaš trenera poput Saše, kojem je svaki modul apsolutno originalan, kojem je svaki polaznik drugačiji i bitan, koji može raditi u grupi od 15 -20 ljudi, a imaš osjećaj da radi samo s tobom, i koji nema šablonu koju ćeš prepisati i “naučiti” za vikend, tada dobiješ uvid da postoji nada i za tebe.

Saša radi na način da te „preodgaja“, da mijenja tvoje stavove i uvjerenja, stvara ti novi, bolji pogled i emociju na situacije i novi identitet. Nema tu nikakve magije, niti bioenregije. Kako kaže jedna od NLP pretpostavki: Svi resursi nalaze se u nama (a to je i logično, jer smo svi imali ono iskustvo s početka priče, zar ne?). NLP nam samo pomaže da ih naučimo koristiti u pravo vrijeme i na pravi način.

Saša zna to izvući iz tebe i naučiti te da primjeniš kad ti zatreba.

“NOW YOU MAY UPDATE AND UPGRADE YOUR SOFTWARE”!

Teško je to jednostavno ispričati. To je kao da prepričavam doživljaj iz adrenalinskog parka. Mogu opisati prostor, vrijeme, ljude, ...ali onaj osjećaj koji dobiješ kad kreneš na neku od adrenalinskih sprava... To jednostavno moraš doživjeti na svojoj koži!

Zato bi zaključila, ovo nije tečaj, NLP trening i rad sa Sašom je resetiranje i ponovno ugrđjivanje novih, boljih postavki i performansi u tvoj osobni software. Nakon što si završio/la Master, vjeruj mi, možeš uz ime dodati V.2.?

Branka Androšević, V.2., NLP Master Practitioner

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po nižim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com

Piše: SAŠA TENODI, prof.soc.ped. // Licencirani trener Neurolingvističkog programiranja

Saša Tenodi je profesor socijalni pedagog, jedini NLP trener pod originalnom licencom na ovim prostorima educiran u SAD-u kod Dr. Richarda Bandlera (2007.) te začetnik NLP zajednice u Hrvatskoj.

2016. godine završio je Grant Cardone University, business & sales akademiju (SAD).

Početkom 2019.godine završio Social Engineering edukaciju pod mentorstvom Christopher Hadnagya (Orlando, SAD).

Od početka 2006. godine započela je moja ozbiljnija edukacija (i po mom mišljenju tada, strukturiraniji pristup edukaciji). Zaljubio sam se u NLP te sam u narednim godinama osim formalne edukacije priočitao sve što sam pronašao na temu. NLP mi je dodao popriličan doprinos razumijevanju različitih mapa,razumijevanju različitih reakcija na iste riječi, različitih reakcija na iste situacije i time mi pružio stabilan temelj za proučavanje, razumijevanje i nadograđivanje komunikacijskih obrazaca u različitim okvirima poput socijalnog inženjeringa, pregovaranja i profesionalne prodaje.

Za razliku od 2006. godine, početkom 2019. godine odlučio sam krenuti još strukturiranije u istraživanje još finijih detalja koji čine razliku između izvrsnih i (ispod)prosječnih komunikatora, prodavača, i pregovarača. Još jedna bitna razlika je u tome što više ne istražujem samo za sebe i svoje polaznike, odnosno ne pišem bilješke u svoju “tajnu bilježnicu” i dijelim te informacije na seminarima zatvorenog tipa, već se zajedno s kolegom Ivanom Vorasom (NLP kolegom i partnerom u podcastu Surove strasti) trudim svaki tjedan producirati i objaviti vrhunske materijale u audio formatu  – potpuno besplatno u cilju da i vi učite više i strukturiranije negoli da sami istražujete. Mi vam stvaramo prečace.

Prošli blog Top lista knjiga koje preporučujem za prodajne profesionalce je u samo par tjedana ostvario preko 3000 čitanja i slušanja pa smatram da je moment za objavu i nove liste preporuka knjiga na temu komunikacijskih vještina. Ako vam se prečesto događaju šumovi u komunikaciji, konfliktne situacije, nerazumijevanje i (bespotrebne) frustracije, vrijeme je da nešto promijenite, nije li.

Svaka pojedina knjiga i audio zapis može vam pomoći da takve situacije ili stavite iza sebe ili da prilično minimalizirate pojavljivanja istih.

Moja lista je strukturirana logično, od najjednostavnije knjige do najkompleksnije pa sljedite taj put i olakšajte si proces. Naravno, niti jedna knjiga nije prekompleksna, no sugeriram vam da poslušate moj savjet.

 

Izdvojene lektire možete besplatno poslušati OVDJE.

 

Verbalni Judo – nježna umjetnost uvjeravanja // George Thompson

Kompleksnost: 2/5

Verbalni Judo prezentira kreativan pogled na sukob koji će vam pomoći da ublažite sukobe i ostvarite razumijevanje vašeg supružnika, šefa, pa čak i tinejdžera.

Verbalni Judo je borilačka vještina jezika i uma koja vam može ukazati kako se bolje pripremiti u svakom verbalnom okršaju. Slušajte i komunicirajte učinkovitije, asocirajte ljude pokazujući empatiju, izbjegavajte najčešće komunikacijske katastrofe i koristite provjerene strategije koje vam mogu omogućiti da uspješno komunicirate i preuzmete prednost u većini verbalnih sukoba.

 

How to Win Friends and Influence People // Dale Carnegie

Kompleksnost: 2/5

Vrlo jednostavna knjiga prezentira vam pitka načela komuniciranja. Ova knjiga je vjerojatno prva knjiga u povijesti s naglaskom na (koliko toliko) praktične obrasce komuniciranja, prepuna savjeta i primjera kako izbjeći konfliktne situacije, kako biti fleksibilniji u komunikaciji, kako motivirati ljude u vašoj okolini i kako biti učinkovitiji lider. Knjiga je napisana 1937. godine, no njena popularnost ne jenjava niti dan danas - što govori brojka od 100 000 prodanih primjeraka godišnje.

Jednominutni menadžer // Kenneth Blanchard & Spencer Johnson

Kompleksnost: 2,5/5

S više od dva milijuna prodanih primjeraka, “Jednominutni menadžer” ubraja se u jednu od najuspješnijih knjiga na temu upravljanja ljudima (ikad objavljenu). U ovoj lektiri možete naučiti strategije jednominutnog upravljanja kako biste uštedjeli vrijeme i povećali svoju produktivnost, bez obzira na to vodite li kućanstvo, biznis ili obitelj.

Naučit ćete koristiti tri jednostavne tehnike upravljanja koje su već promijenile živote milijuna:

  1. Jednominutno postavljanje ciljeva
  2. Jednominutna pohvala
  3. Jednominutni ukor

IZAZOVNI LJUDI: skrivene kvalitete koje nas čine utjecajnima // John Neffinger & Matthew Kohut

Kompleksnost: 3/5

Svi želimo biti utjecajniji, no većina nas smatra da ne možemo istrenirati osobni magnetizam ili karizmu koju povezujemo s ljudima poput Billa Clintona ili Oprah Winfrey, odnosno, često vjerujemo da su to kvalitete s kojima se čovjek (ne)rađa.

U knjizi Compelling People John Neffinger i Matthew Kohut pokazuju da karizma nije nešto sa čime se moramo roditi, to je nešto što možemo naučiti. Autori istražuju put do utjecaja kroz ravnotežu dvije emocije – snage i topline.

Pozicioniranje: Borba za tvoj Um // Al Ries & Jack Trout

Kompleksnost: 3,5/5

Pozicioniranje opisuje revolucionarni pristup komuniciranju i stvaranju “pozicije” u umu potencijalnog kupca koji odražava vlastite snage i slabosti tvrtke kao i pozicije vaših konkurenata.

O ovoj knjizi ćete naučiti:

  1. Kako se pozicionirati kao lider u kategoriji te kako komunicirati svoju poruku na način da ista ostane u umu potencijalnog kupca i ostane “tamo”.
  2. Kako pristupiti komuniciranju kada niste market lider
  3. Zašto je vašno plasirati vaš novi proizvod kao zasebni brand, umjesto istog branda.

 Predictably Irrational // Dan Ariely

Kompleksnost: 4/5

Zašto tako često sami sebi obećajemo da ćemo pripaziti što jedemo, no zaboravimo na obećanje čim ugledamo izlog slastičarnice? Zašto ponekad zateknemo sami sebe kako s oduševljenjem kupujemo stvari koje nam zapravo ne trebaju? Zašto glavobolja ne prolazi nakon što uzmemo jeftini lijek, ali nestane čim popijemo onaj skuplji?

Zašto ljudi dižu hipotekarne kredite koje si ne mogu priuštiti? Na koji način razmišljamo o novcu?

Predictably Irrational besplatno poslušajte OVDJE.

Never Split the Difference // Chris Voss

Kompleksnost: 4/5

Knjiga “Never Split the Difference”, vodi vas u svijet pregovora kao i u mindset pregovarača, otkrivajući vještine koje su pomogle Vossu i njegovim kolegama da ostvare uspjeh tamo gdje su takve vještine najpotrebnije: spašavanju života. U ovom praktičnom vodiču Voss navodi načela pregovaranja – kontraintuitivne taktike i strategije – koje i vi možete koristiti kako biste postali uvjerljiviji u profesionalnom i osobnom okviru.

Utjecajnost // Robert Cialdini

Kompleksnost: 4/5

Utjecajnost je vrlo respektirana knjiga autora dr. Roberta Cialdinija, New York Times bestseller i zasigurno jedna od najvažnijih resusrsa za razumijevanje obrazaca komunikacijske utjecajnosti. Knjiga Utjecajnost podučit će vas čak šest univerzalnih principa utjecajnosti i približiti kako ih koristiti za vješto uvjeravanje - i, što je još važnije, kako se obraniti od nepoštenih pokušaja utjecaja manipulativnih komunikatora s kojima se u većoj ili manjoj mjeri gotovo svakodnevno susrećete.

Socijalni inženjering – Umjetnost hakiranja ljudi // Christopher Hadnagy

Kompleksnost: 4,2/5

Christopher Hadnagy je jedan od pionira socijalnog inženjeringa – skupa komunikacijskih  metoda i alata koji su razvijeni specifično da potaknu ljude da naprave nešto što inače ne bi, bilo u dobre ili loše svrhe.

Specifično, ovo područje je nastalo iz računalne (informatičke) sigurnosti, gdje su rani hakeri kao Christopher iskorištavali nove mogućnosti u komunikaciji elektroničkim sredstvima, te povjerenje i nesnalaženje u istima od strane korisnika, da bi dolazili do inače povjerljivih informacija ili lokacija. Kasnije se ovo područje razvilo u cjelokupan set usluga i alata koji se u pozitivne svrhe koristi kada korporacije žele testirati koliko su otporne na napade koji uključuju iskorištavenje njihovih djelatnika.

Povezani sadržaj:

TOP LISTA KNJIGA KOJE PREPORUČUJEM ZA PRODAJNE PROFESIONALCE

Ove liste ću naknadno dopunjavati s novim vrijednim resursima za vaše učenje, a u međuvremenu uživajte u procesu i proslijedite ovu listu vašim prijateljima kojima želite uspješniji komunikacijski proces.

#Ukoliko ste vi i vaša organizacija siti komunikacijskih, prezentacijskih i prodajnih treninga u kojima se iznova, iznova i opet iznova ponavlja više manje isti sadržaj bez značajnih rezultata (znam kako vam je), možda je vrijeme da nešto promijenite. Moj kontakt je info@alena46.sg-host.com

Saša Tenodi

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po nižim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com  – djelujte.

 

Piše: SAŠA TENODI, prof.soc.ped. // Licencirani trener Neurolingvističkog programiranja

Saša Tenodi je profesor socijalni pedagog, jedini NLP trener pod originalnom licencom na ovim prostorima educiran u SAD-u kod Dr. Richarda Bandlera (2007.) te začetnik NLP zajednice u Hrvatskoj.

2016. godine završio je Grant Cardone University, business & sales akademiju (SAD).

Početkom 2019.godine završio Social Engineering edukaciju pod mentorstvom Christopher Hadnagya (Orlando, SAD).

PRODAJNE VJEŠTINE SU VJEŠTINE PREŽIVLJAVANJA 21. STOLJEĆA

Od početka 2006. godine započela je moja ozbiljnija edukacija (i po mom mišljenju tada, strukturiraniji pristup edukaciji). Zaljubio sam se u NLP te sam u narednim godinama osim formalne edukacije priočitao sve što sam pronašao na temu. NLP mi je dodao popriličan doprinos razumijevanju različitih mapa,razumijevanju različitih reakcija na iste riječi, različitih reakcija na iste situacije i time mi pružio stabilan temelj za proučavanje, razumijevanje i nadograđivanje komunikacijskih obrazaca u različitim okvirima poput socijalnog inženjeringa, pregovaranja i profesionalne prodaje.

Za razliku od 2006. godine, početkom 2019. godine odlučio sam krenuti još strukturiranije u istraživanje još finijih detalja koji čine razliku između izvrsnih i (ispod)prosječnih komunikatora, prodavača, i pregovarača. Još jedna bitna razlika je u tome što više ne istražujem samo za sebe i svoje polaznike, odnosno ne pišem bilješke u svoju "tajnu bilježnicu" i dijelim te informacije na seminarima zatvorenog tipa, već se zajedno s kolegom Ivanom Vorasom (NLP kolegom i partnerom u podcastu Surove strasti) trudim svaki tjedan producirati i objaviti vrhunske materijale u audio formatu  - potpuno besplatno u cilju da i vi učite više i strukturiranije negoli da sami istražujete. Mi vam stvaramo prečace.

Moj problem u pristupu učenju pod kojim smatram raspršenost u broju materijala, knjiga, podcasta i video predavanjima koja me konstantno privlače na konzumaciju bez ikakvog reda, strukture i redoslijeda gdje mi se prečesto ponavljao moment "E vidiš, ovo je interesantno..." naveo me da sam sebi zacrtam koje ću materijale u narednih godinu dana konzumirati, a koje ću sigurno u narednih godinu dana preskočiti. Odlučio sam u narednih godinu dana sistematizirati znanja iz područja koja sam spomenuo i olakšati potragu svim entuzijastima koje zanimaju iste teme kako ne biste baš kao i ja - gubili svoje godine u istraživanju što je kvalitetno, što nije i možda još važnije od toga  - kojim točno redoslijedom bi bilo najprirodnije taj sadržaj konzumirati - po modelu - od najjednostavnijeg do najkompleksinjeg (kod učenja je najvažniji dobar "pace").

Danas vam prezentiram Top listu knjiga koje bi svaki prodajni profesionalac morao pročitati u cilju da se nadogradi, fleksibilizira u komunikaciji te u konačnici, opipljivo nadmaši svoje stare, slabije prodajne rezultate.

Izdvojene lektire možete besplatno poslušati OVDJE.

Psihologija prodaje // Brian Tracy

Kompleksnost: 2/5

Često hvaljena knjiga na temu prodaje, čak i od iskusnih prodajnih profesionalaca. Moj osobni stav - knjiga je  (pre)Basic. Natprosječnim prodavačima bih preporučio preskakanje ove knjige, no opet, nije na odmet ponoviti od čega ste krenuli. Za početnike (i one koji nisu zadovoljni sa svojim prodajnim rezultatima) savršena.

Prodavati je ljudski // Daniel H. Pink

Kompleksnost: 2,5/5

Razmišljao sam da li bih dodao ovu knjigu na prvo ili drugo mjesto svog popisa, no odlučio sam se za drugo mjesto iz razloga jer sam iz "To Sell is Human" ipak naučio više - ne konkretnih tehnika prodaje za koje nisam znao prije čitanja, već određenih povijesnih primjera (dobrog istraživačkog rada),  plus iznenađujućih statistističkih podataka ( 1/9 Amerikanaca živi od prodaje i čak 1/8 Japanaca). U audio sažetku ove knjige napomenuo sam određene zamjerke ovoj knjizi, unatoč tome, ova knjiga zaslužuje (trenutno) drugo mjesto na mojoj listi - zbog "programiranja mindseta" čitatelja - knjiga ima za cilj probuditi ili osvijestiti prodajni mindset onih preostalih 8/9 koji se ne deklariraju prodavačima, a svakodnevno se bave istim aktivnostima bez novčane transakcije.

Mala crvena knjiga prodaje // Jeffrey Gitomer

Kompleksnost: 2,5/5

Prvi susret s ovom knjigom imao sam početkom 2008. godine kada sam održavao svoj prvi NLP Sales trening. Direktor tvrtke koja je bila naručitelj treninga naručio je ovu knjigu za baš sve zaposlenike i zato i 12+ godina kasnije ova knjiga mi je posebno draga jer je uz Tracyevu bila među prvima kojima sam nadograđivao prodajne vještine na postojeću NLP bazu obrazaca. MCKP je ipak knjiga koja nije toliko fokusirana na tehnike prodaje, već na izgradnju snažnog prodajnog mindseta (sustava vrijednosti i uvjerenja uspješnih prodavača).

Prodajna Biblija // Jeffrey Gitomer

Kompleksnost: 3/5

Još jedna, malo naprednija knjiga istog autora, "Prodajna Biblija" navodi se kao jedna od TOP 10 knjiga koje bi svaki prodajni profesionalac morao pročitati. – Po preporuci “Dale Carnegie Sales Advantage Program”. Prodajna biblija osim naglašavanja važnosti prodajnog mindseta, prezentira i komunikacijske modele i tehnike. Osim prodaje, Gitomer u ovoj knjizi naglašava vrijednost komunikacije s postojećim kupcima kako biste potaknuli kupčevu lojalnost.

Straight Line Selling // Jordan Belfort (Vuk s Wall streeta)

Kompleksnost: 4/5

Ova je knjiga nadmašila moja očekivanja (očekivao sam puno manje), no definitivno ne bih generalizirao da knjiga baš “bilo koga” može pretvoriti u prodajnu zvijezdu. Jordan u ovoj knjizi doista “korača” puno dalje od mog početnog mišljenja te osim prodajnih tehnika i manje filozofije no što sam pretpostavio, obrađuje i najkorisnije NLP aplikacije u prodaji (Jordan je NLP Master practitioner – *imali smo zadovoljstvo učiti od istog mentora dr. Richarda Bandlera), gdje izdvaja aplikacije sidrenja u svrhu kontrole vlastitih emotivnih stanja, nadalje pacing and leading strategija (neverbalnih i tonalnih), stukture prodajnih skripti do programiranja uvjerenja koja čine vrhunskog prodavača. Ukratko, iz mog kuta gledanja, za osobnu prodaju (ukoliko prodajete direktno “decision makerima”) ova knjiga vrlo, vrlo dobro obuhvaća i prodajni mindset i prodajne tehnike.

SPIN prodaja // Neil Rackham

Kompleksnost: 4,6/5

SPIN prodaja je knjiga utemeljena na istraživanju (SPIN se temelji na 12-ogodišnjem istraživanju čak 35 000 prodajnih razgovora u 27 zemalja i analizi 116 čimbenika koji bi mogli utjecati na prodaju) te već iz tog razloga korača puno dalje od prethodno navedenih resursa. Dok vam prethodno navedene knjige mogu pomoći u osobnoj prodaji, prodaji gdje direktno prodajete "decision" makerima, SPIN vam prezentira strategije prodaje kod kompleksnijih i skupljih rješenja. Ono što može funkcionirati u osobnoj prodaji, pri prodaji skupljih rješenja može vam sabotirati prodajni proces. Tehnički, ova je knjiga odlična nadogradnja na Vuka s Wall streeta iz razloga što "Vukove" strategije ipak treba nadopuniti određenim komunikacijskim finesama.

The Challenger Sale // Matthew Dixon & Brent Adamson

Kompleksnost: 4,7/5

Ako ste poput većine, mogli biste pomisliti da je tajna uspješne prodaje u izgradnji odnosa (relationship building) – i bili biste u krivu.  Najuspješniji prodavači 21. stoljeća ne grade samo odnose s kupcima, već ih izazivaju (challengiraju). Ono što su autori Matthew Dixon i Brent Adamson otkrili istraživanjem izazvalo je šok u odnosu na prodajne mudrosti kojima smo vjerovali desetljećima.

Provedena studija utvrdila je da je klasično stvaranje odnosa najmanje učinkoviti prodajni pristup. Autori su uz Challengera i Relationship buildera odedili još tri profila profesionalnih prodavača – i dok svih 5 profila može postizati dobre rezultate, Challenger je jedini profil koji ima kontinuitet u visokim prodajnim performansama.

Bitna prednost Challenger profila je što je isti podložan modeliranju (za razliku od ostalih profila) i treningom ste u mogućnosti u Challengera “pretvoriti” čak i prosječnog prodajnog predstavnika u vašoj organizaciji.

Povezani sadržaj:

TOP LISTA KNJIGA KOJE PREPORUČUJEM ZA BILDANJE KOMUNIKACIJSKIH VJEŠTINA

Ovu listu ću naknadno dopunjavati s novim vrijednim resursima za vaše učenje, a u međuvremenu uživajte u procesu i proslijedite ovu listu vašim prijateljima kojima želite uspješniji prodajni rezultat.

#Ukoliko ste vi i vaša organizacija siti komunikacijskih, prezentacijskih i prodajnih treninga u kojima se iznova, iznova i opet iznova ponavlja više manje isti sadržaj bez značajnih rezultata (znam kako vam je), možda je vrijeme da nešto promijenite. Moj kontakt je info@alena46.sg-host.com

Saša Tenodi

SVE ŠTO TREBATE ZNATI PRIJE VAŠE ODLUKE NA NLP TRENING

Preporuke:

  1. Na naslovnoj stranici NLP Hrvatska, možete besplatno preuzeti 100 stranica knjige Be Your Better Self i procijenite u kojoj mjeri rezonirate s našim trenerom
  2. Pohađanje NLP treninga ponekad nije mala odluka i zato smo još 2010. godine pripremili jednodnevne i dvodnevne seminare koji po nižim cijenama pružaju i praktična znanja, ali i pregled NLP-a, načina rada trenera i sva pitanja na koja želite dobiti odgovor prije vaše konačne odluke je li NLP za vas ili nije. I zato, slobodni ste nam se javiti sa svim pitanjima na info@alena46.sg-host.com  – djelujte.

FILIP BISTROVIĆ, vlasnik agencije za prodaju nekretnina „Hill's nekretnine“, Master NLP-a, 28

Promijenio sam život za 180 stupnjeva

Da nisam upisao trening, još uvijek bi bio u kvartu u birtiji, 10 kila teži. Ne bi imao svoju firmu niti bi bio u novoj kvalitetnoj vezi.

 

Poso', kuća, birtija

Živio sam monotonim životom. S posla u birtiju, pa se svaki dan pravdaš sam sebi. Ukratko: vrlo nepoticajno okruženje. Samo toga nisi svjestan.

 

Svi drugi su krivi

Bio sam konobar, radio servis vaga, bavio se mrežnim marketingom …Ne znam što sve nisam radio, u 4 godine promijenio sam hrpu poslova. Većina njih se zasnivala na prodaji.

„Ja ti nešto prodajem, a ti ne želiš kupiti?!“ Poludio sam na takve situacije. Nije mi bilo jasno što radim krivo?

Na poslovnom sastanku dobijem povratne informacije, no ja sam to isključivo gledao kao da su me “popljuvali“. Umjesto da sam bio zahvalan na feedbacku, kao načinu kako mogu unaprijediti svoj rad i biti bolji, ja sam podivljao.

To me živciralo…ono noga radi pod stolom, nervoza, gubiš klijente, nemaš zaključenu prodaju, propituješ se da li je taj posao uopće za tebe?? Svi drugi su ti krivi.

Ponavlja se ista situacija, a ti ne znaš zašto. Frustracija.

Otišao bih se napiti. To je bio ispušni ventil. Da pobjegnem od realnosti i od emocije.

 

Kratki fitilj

U komunikaciji sa nadređenima, burno sam reagirao, onako „na prvu“. Uopće nisam slušao sugovornika do kraja, jer sam već bio u napadu.

Shvatio sam da imam problem s autoritetima, koje po mom mišljenju nisu imali pokrića.

Htio sam raditi stvari po svom.

Kod kuće – „zla krv“. Nisam mogao razgovarati s mamom, a da ne dođe do žučne rasprave…

 

Okolina je sve!

Problem je bio u meni. Sve što me kočilo bio sam ja sam, no trebala mi je promjena da se pokrenem. Podrška, poticaj, primjer. Da me netko pogura.

Okruženje je toliko važno. S kim se družiš, s kim si okružen, gdje provodiš vrijeme.

Da se vratim na kvart u onaj način života, sigurno ne bih mogao postići sve ovo što sada imam.

Počeo sam trenirati. Otvorio sam svoju firmu. Imam novu vezu. Bolje se osjećam.

Izbjegavam negativne ljude, one koji stalno kukaju, koji sve u startu odbijaju i koji mi nisu podrška. Više ne ispijam kave na kojima stalno slušaš jedne te iste priče…

Nastojim se okružiti s onima koji razmišljaju pozitivno, otvorenim za nove stvari, koji imaju stav „IDEMO“ i onda stvarno naprave ono što kažu, i to s trudom i kvalitetno.

Sada sam i ja mnogo pozitivnija osoba, naučio sam gledati sve s pozitivne strane.

Kad naiđem na problem, više ne psujem sve po spisku, nego se fokusiram na pronalazak rješenja.

 

Otvaranje svoje firme

Uvijek sam razmišljao da bih htio imati nešto svoje, no nisam imao fokus niti konkretnu ideju za pokretanje vlastitog biznisa.

Shvatio sam da je prodaja ono što želim raditi i da ću se okušati u svijetu nekretnina, kako sam stekao iskustvo u prodaji obiteljskih nekretnina. Položio sam ispit za agenta i otvorio svoju agenciju.

Osjećam se odlično. Radim za sebe. Sada bi mogao raditi 20 sati dnevno!

Kada sam radio za druge, odradio sam 8 sati i „pusti me u PM ☺“ Nisam volio slijediti tuđa pravila.

 

NLP love story

Upoznao sam svoju djevojku na NLP edukaciji. Zajedno smo završili Basic i Practitioner te potom prohodali na Master treningu. Iznimno sam zadovoljan našom vezom. Nema konflikata koje sam imao prije u vezama, ako se i desi neka napetost, ne pričamo najviše 10 minuta. Kao da smo na nekoj višoj razini, baš smo kliknuli na prvu.

Ja sam drugačiji, prije sam bio vođen egom i nema šanse da bih prvi pristupio. Oboje smo educirani o komunikaciji i zato stvari idu glatko.

Usklađeni smo u našim životnim vrijednostima, međusobno se motiviramo, zajedno učimo.

Kako je ona već duže u poduzetništvu, od nje mnogo učim.

Moglo bi se reći „we are on the same page“.

 

Super odnos sa mamom

Odnosi kod kuće prije i poslije edukacije - nebo i zemlja. Iz zle krvi u najveću podršku. Ja sam se promijenio.

Promijenio sam svoju percepciju i cijelu sliku obitelji.

 

Kad nemaš sigurnu plaću

Za novi početak treba mi pojačana doza samopouzdanja, kako bi mogao uspješnije ovladati posve novim situacijama u kojima se nalazim.

Naravno da osjećam strah i neizvjesnost, jer nemam sigurnu plaću.

No, sada imam alate s kojima mogu spriječiti da me taj strah odvrati od ispunjenja zacrtanih ciljeva.

Koristim submodalitete, udaljim si sliku koja je „problematična“ i vezana uz tu emociju te se usidrim na stanje mira. Vrlo brzo si promijenim stanje i mogu dalje raditi, fokusirano i bistre glave.

Po meni je sidrenje najmoćnija stvar u cijelom NLP-u, dovedeš se brzo iz stanja nesigurnosti i straha u stanje samopouzdanja.

Svakako je od velike važnosti i pomoći činjenica da sada imam podršku i u vezi i u obitelji.

 

Prezentacija sebe

Kad sam naučio kako održati dinamičnu prezentaciju, koja se uči na Masteru, dobio sam mogućnost mnogo bolje prezentirati sebe.

Iako sam nov u ovom poslu, ja grizem, trudim se, posvećen sam, želim učiti, dajem svoj maksimum i takva mi je i prezentacija. Iz mene frcaju iskre kad pričam o svom poslu, jer ga volim. Moja prezentacija je sada usklađena s time. Mogu prenijeti svoj žar. Imam dobro stanje koje znam zadržati. To mi zovemo KONGRUENCIJA.

To stanje nisam imao prije, kad sam radio za druge.

 

Prodajne vještine

Doveo sam komunikaciju na višu razinu.

OKVIR

Prije nisam toliko obraćao pozornost na drugu osobu. Pogled, uzdisaj, prekidanje…sve je to važno. Nisam ni gledao sugovornika u oči, već sam bio fokusiran na ono što ću ja reći i vrludao pogledom.

Bio sam više u svojoj glavi, nego u razgovoru.

To se zove da nisi u teritoriju, nego u svojoj mapi. Benefit osvještavanja je neprocjenjiv.

 

Mirnije reakcije

U problematičnim situacijama mnogo bolje reagiram, ili ignoriram ili reagiram s mnogo manjim intenzitetom.

Jednostavno stvari više ne shvaćam osobno; „Kroz jedno uho unutra, kroz drugo van“.

 

Trener koji radi sa strašću

Tenodi radi sa žarom, on živi to što govori.

Druge edukacije nemaju takvu interakciju.

On jednostavno nije osoba koja će čitati s Powerpoint prezentacije i otići doma. Mene takve edukacije uspavaju niti me zanimaju.

Ovdje stvarno dobiješ PRAKSU. Kad investiraš svoje slobodno vrijeme u neku edukaciju, važno ti je da osjećaš povrat te investicije. Ovdje se ujedno i zabaviš!

 

NLP community – najpoticajnija okolina

On je top trener i jer je uspio da se ljudi druže nakon edukacije. NLP community je definitivno okolina u kojoj se dobro osjećaš. Pozitivci koji dijele svoje znanje s drugima. Nema onog kukanja kako nema love, kako je sve u *urcu.

Nakon svake hooliganštine (tajna iskustva u kojima probavaš nova znanja i vještine), napunim se dobrom energijom, a cuga poslije je sastavni dio ☺

Da bi klapa klapala, bitna je ta energija i sinergija ljudi i izvan terena, kao u sportu!

Naš community je tim!

 

„Brijem bolje“

Da nisam upisao trening, sve bi bilo po starom. Još uvijek bi bio u kvartu u birtiji, 10 kila teži. Ne bi imao svoju firmu niti bi bio u kvalitetnoj vezi. Još uvijek bi se samo sažalijevao, jer ja mogu bolje…no, istovremeno naručuješ još jednu pivu i svi drugi su krivi za tvoje probleme.

Bio sam samo još jedan neambiciozan lik iz kvarta.

Sada sam direktor svoje firme i trudim se biti najbolji sin i najbolji dečko.

Promijenio sam prehranu, smršavio sam, treniram, kad se pije u društvu, pijem vino umjesto piva. Uspio sam pobijediti tu neku lijenost u meni, jer sam razbistrio svoje motive.

Svakako je okolina ona koja uvelike stimulira, jer i ti želiš biti bolji kad si okružen takvim ljudima.

Najbolji način da promijeniš naviku jest da je zamijeniš novom, zdravijom, navikom i sretan sam što sam to uspio.

Prorijedio sam krug prijatelja. Možda sam nekima zato čudan. No, oni koji su mi pravi prijatelji kažu da jednostavno – „brijem bolji film“.

Svakome bi preporučio ovu edukaciju, jer UVIJEK MOŽEŠ BOLJE od onoga što postižeš. Moraš sam otići da bi vidio…

 

Foto: Ian Schneider, Unsplash

Stručnjak za NLP Saša Tenodi 28. 11. dolazi na Digital Shaperse gdje će zajedno s kolegama govoriti o podcastu u Hrvatskoj

Saša Tenodi je predavač i vodeći domaći stručnjak za neurolingvističko programiranje. No, ako i niste pretjerano uključeni u zajednicu koja se okuplja oko NLP-a, možda ga znate kao jednog od pionira hrvatske podcast scene. Tenodi je, zajedno s kolegom Ivanom Vorasom, prije par godina pokrenuo jedan od prvih domaćih podcasta pod nazivom Surove strasti, u govori o NLP-u i drugim temama, i kojemu ugošćuje istaknute goste iz različitih područja.

Surove strasti nastale su slučajno, iz želje da se zajednici zainteresiranoj za NLP ponudi dodatan sadržaj, kaže Tenodi. “Najjednostavnije objašnjeno, NLP je set komunikacijskih alata namijenjenih tome da ti sugovornik kaže DA. To jest, NLP vas uči da prema jezičnim i tjelesnim obrascima sugovornika znate koje procese prolaze u glavi dok razgovara s vama, kako se osjeća, je li zbunjen, uplašen ili siguran u sebe, i da te informacije efikasno koristite u komunikaciji. Osoba koja je dobra u NLP-u bi, recimo, bila jako dobra u pokeru”, objašnjava Tenodi.

Za NLP je čuo još za vrijeme studija. “ Studirao sam socijalnu pedagogiju i na faksu se održavalo neko predavanje o NLP-u. Ja na tom predavanju nisam bio, ali ono što su mi kolege prepričale učinilo mi se strašno interesantnim. Najviše mi se zapravo svidjelo to što je NLP nešto što je primjenjivo vrlo brzo. Ja sam tada htio steći znanja s kojima bih mogao raditi s klijentima, a imao sam još dvije godine do kraja faksa, tako da mi ulaganje dodatne dvije godine u završavanje psihoterapijskog pravca nije bilo pretjerano privlačno”, kaže Tenodi.

Informirao se, prošao NLP trening kod jednog gospodina koji je bio prvi licencirani trener u Hrvatskoj. Narednih je par godina usavršavao znanje, a prije šest, sedam godina, u Hrvatskoj se polako oko NLP-a počela skupljati scena. “Prvo smo se okupljali zbog zajedničkog učenja. Nakon toga nastao je Klub dinamičkih prezentera, a potom i Klub tajnih iskustava. Podcast Surove strasti napravili smo s ciljem da NLP zajednici ponudimo nekakav follow up sadržaj”, kaže.

Tenodi govori da mu je podcast kao formu otkrio kolega Ivan Voras. “ Ja sam kao student radio u čistoći Zagreb parkinga i dok bi radio, slušao bih audio knjige, tako da sam već bio naviknut na slušanje govore. Kako sam  kasnije zbog posla često morao putovati u Split, putem sam slušao audio knjige, ali me nerviralo to što u tih par sati nisam mogao završiti. Voras me uputio na par zanimljivih podcasta, i zapravo mi je bilo super što sam putujući mogao poslušati zaokruženu tematsku cjelinu nekog sadržaja”, prepričava.

U usporedbi s audio knjigama, podcasti su mu se učinili zanimljivijim i zato što su dinamičnija forma. “Audiobook u pravilu čita jedna osoba i kod njega nema amplituda u govoru. Kod podcasta izgovoriš jednu rečenicu i odmah dobiješ reakciju, a to ljude razbudi i drži im pažnju”, govori. Podcast surove strasti Voras i Tenodi počeli su snimati nakon okupljanja kolega NLP-ovaca, kao svojevrsni nastavak rasprave koji su tada vodili. Isprva su epizode objavljivali samo zatvorenom krugu kolega, a javnosti su ga pustili tek nakon što su snimili dvanaest epizoda.

Tenodi kaže da je kod podcasta zanimljivo to što je, u usporedbi s drugim online sadržajem zapravo vrlo dugačka forma. “ Nakon što smo snimili razgovore duge nekoliko sati, pitali smo zajednicu žele li da ih objavimo u kraćim epizodama ili u komadu. Ogromna je većina bila za to da se objave u epizodama. A ja sam onako, malo inatljiv, pa sam rekao- ako kažu da idemo na epizode, ja ću kontra”, priča Tenodi.

Objašnjava da je dužina podcast forme, suprotno generalnoj logici, zapravo njena velika prednost. “ Podcasti su SAD-u postali popularni dijelom i zato što tamo ljudi puno vremena provode putujući na posao. U to vrijeme ne možete čitati, ne možete ništa gledati video sadržaj. Ali možete slušati. Gledajte, podcast je forma koju uglavnom konzumiraju visoko obrazovani ljudi, ljudi koji znaju cijeniti svoje vrijeme. Oni razumiju da je vrijeme potrošeno na vožnju, peglanje ili obavljanje neke druge svakodnevne mehaničke radnje zapravo izgubljeno vrijeme. A kroz podcast to vrijeme mogu ispuniti visoko kvalitetnim sadržajem”, zaključuje.

Tenodi će, zajedno s domaćim podcasterima Mašom Zibar i Ivanom Brezakom Brkanon, na konferenciji Digital Shapers koja će se održati 28. 11. U Kaptol Boutique Cinema govoriti o podcastu u Hrvatskoj.

 

Autor članka: Magazin.hr

Članak objavljen 8. 11. 2019. na portalu net.hr

crossmenu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram