Marin Barišić 27, junior project manager @ Degordian, NLP Practitioner
Prije odluke na trening bilo mi je bitno vidjeti na koji način će mi NLP doprinijeti. Zanimalo me što sve donose moduli i u što točno ulažem svoje vrijeme. S obzirom na to da puno putujem i da su mi vikendi bukirani trebalo mi je više od samog “osvijestit ćeš si stvari koje radiš”. Bilo mi je bitno dobiti potvrdu da to nešto stvarno vrijedi uloženog novca i vremena. Nisam htio biti samo UPSELL.
Najveća prepreka su mi bile pretpostavke, one loše. Radio sam ih ja, radimo ih svi. Svatko komunicira i interpretira stvari na njemu dobar način, a na nama je da odlučimo kako ćemo prihvatiti to. Uvijek postoje ljudi za koje misliš da se samo žele posvađati, barem sam tako prije mislio. Recimo da je to onaj kolega na poslu koji uvijek postavlja previše pitanja i nikad ti ne da odgovor na tvoje pitanje ili da je u pitanju klijent koji sam ne razumije tehnologiju dovoljno dobro.
Sada vidim drugačiju sliku, taj kolega prvo želi razjasniti sve i dobro definirati stvari, vidim da to nisu gluposti, da se ne želi svađati i da će nam to koristiti. Kad bi se odužio rad na projektu jer se stvari u hodu izmjenjuju od strane klijenta, moja je pretpostavka bila da je svima jasno kako to uzrokuje da će rok biti pomaknut, no klijent nije imao nikakvu ideju o pomaku. To je bila samo moja pretpostavka što ne znači da se ona nalazi i u tuđoj glavi. Okrivljavao sam sebe za sve, kako nisam predvidio to, kakav sam ja to project manager, brat, sestra, prijatelj, dečko.
Lakše mi je sad kada vidim način na koji komuniciraju drugi i način na koji komuniciram ja. Bitno je imati jasnu sliku. I kada pogriješim, znam za drugi put što trebam napraviti drugačije, bolje. Prihvatio sam da nije baš sve moja krivica. Znam prepoznati i preuzeti odgovornost za svoje greške. Život mi je bolji, i poslovno i privatno. Poboljšao se brutalno eksponencijalno.
Odbijam biti osoba koja ide s posla doma i tako u krug. Ne dopuštam umoru da me prevlada. Zbog prirode svojeg posla često mi se događa da pred kraj radnog vremena se čujem s klijentima iz Amerike ili neke druge vremenske zone. Iako je meni kraj radnog dana, njima je tek početak. Ne mogu dopustiti sebi da odradim tu komunikaciju umoran i s teretom cijelog radnog dana. Pronašao sam strategiju kako da si podignem razinu energije i budem spreman odraditi posao kako treba.
Iscrpljivale su me loše pretpostavke. Ubacio bih se u flow razmišljanja o nečem što sam si samo ja zamislio. Okrivljavao sam druge jer nisu napravili po mojim pretpostavkama. Toga sada više nema. Promijenio sam način razmišljanja. Rješavam probleme samo koji su trenutni, pa do kuda me to dovede. Ako nešto trebam pitati, pitam i idem dalje, naiđem na problem, riješim ga i nastavim.
Promijenio sam komunikaciju s kolegama. Shvatio sam da zbog toga što smo različiti, trebam drugačije komunicirati s članovima svog tima. Kreativce guše detalji, dok s druge strane nekima treba striktno definirati svaki zadatak. NLP mi je pomogao da lakše komuniciram i s kolegama i s klijentima. Pogotovo s klijentima. Često sam se nalazio s njima u neugodnim situacijama, i ako nemaš samopouzdanje u sebe i ako ne možeš vladati tim stvarima, klijent će te okrenuti naglavačke. Onda pati i tim i budžet i projekt. Prilagođavam im komunikaciju i igram se s tehnikama koje sam naučio.
Nedavno sam sudjelovao u humanitarnoj akciji Wings for life. Nisam bio u kondiciji kakvu sam htio. Na seminaru sam si zadao cilj da ću pretrčati 10 km. Tada mi se to činilo kao velik broj. 10 kilometara. Nikad do tad nisam toliko istrčao u jednom komadu. Onda još na to je došao Saša do mene i rekao, promijeni si mindset. Istrči 16 km.
I tako sam dan prije utrke zadobio opekotinu na dlanu. S opekotinom i bez kondicije krenuo sam sa svojim prvim kilometrom. Mislio sam da će mi trebati glazba da me podigne odmah na početku utrke, no ljudi koji su nas bodrili su bili toliko dobri da su tih prvih 5 kilometara jednostavno ti davali snagu da ideš dalje. Nisam dozvolio sebi da padnem. Svaki puta kada bi došao do mjesta osvježenja vizualno sam si predočio stanje svoje energije. I čim bi došao do vode, odmah sam si podigao energiju na 80%. Svaki put kad bi me zapekla ruka samo si davao po 10% gore.
Izbjegavao sam ljude koji su kukali i govorili da ne mogu. Gledao sam u nebo i trčao dalje. Pred kraj utrke vidio sam kolegu s kojim sam došao. Uz zafrkanciju i sidra koja sam si postavio uspio sam dogurati do 13 km. Što je daleko iznad prve granice koju sam si postavio.
Promijenio sam mindset. Od sada si postavljam samo one ciljeve koji su mi potrebni, korisni i koje zaista želim ispuniti. Čak i u situacijama kad ne želim, a moram, uspijem naći ono nešto što me motivira kao što su projekti koje zaista ne želiš, a moraš. Znam to prenijeti i na svoj tim, motivirati ih da budu brzi i efikasni. Ako ti je početak projekta negativan s manjkom motivacije i volje, onda se to stanje samo prenosi dalje i oduljuje posao.
Jedna od važnijih stvari koja mi se dogodila tijekom NLP seminara je bio rad na vrijednostima. Nisam znao svoje vrijednosti kako privatno tako ni poslovno. Čak i kad sam riješio probleme na poslu koji su se tada činili kao najveći na svijetu, nisam bio zadovoljan. Uvijek bi se našlo nešto novo, nešto drugo što mi je bilo najbitnije. Nisam znao koji su moji kriteriji i koja je moja vrijednost u okviru posla. Nije me zadovoljio ni novi mobitel ni novi laptop. Nakon što sam osvijestio što mi je zaista bitno, radim na tome i trudim se dobiti novu edukaciju, nove prilike za učenjem.
Čak i u odnosu s djevojkom ne reagiram na stvari koje mi zaista nisu bitne, a na koje bi prije reagirao. Pokušam razumijeti njezinu stranu i poštujem što se njoj to ne čini kao velika stvar. Znam da sve što napravi proizlazi iz dobre namjere. Imam kvalitetniju vezu jer znam što mi je bitno i što mi je manje bitno. Zašto bi si radio dramu i zamarao se sitnicama koje su na kraju dana nebitne.
Ne želim zvučati isprazno, no drugačije živiš. Ne možeš osvijestiti nekome koliko ti se život promijeni sve dok sam ne doživiš to iskustvo. Mislio sam za sebe da sam kralj čitanja ljudi. Odmah nakon što bih upoznao osobu i vidio njene obrasce ponašanja znao sam što mogu očekivati od nje i smjestio ju u pripadajuću grupu ljudi s tim obrascima. Moji filteri su vidjeli samo te obrasce, što mi je dodatno davalo potvrdu da je to istina. Ako sam primjetio da mi je kolega s posla u grupi za koju ja ne smatram da mi je prigodna za druženje, napravio bih sve samo da dobijem drugu osobu na projekt ili bih imao vrlo zatvoren odnos s tom osobom.
Već na početku seminara sam si osvijestio što sam radio i što sam si zamišljao. Smiješno mi je kad pomislim kako sam si otežavao odnose. Danas ne postoji osoba s kojom se ne mogu družiti ili barem poslovno surađivati na visokoj razini. Ja sam taj koji treba biti motivator, vođa tima i sad znam kako biti ta osoba svakoj osobi s kojom surađujem.
Feedback Saša Tenodi:
On je vrhunski NLP majstor koji će iz svakog pojedinca izvući ono najbolje i prilagodi mu NLP najbolje što može izvući iz njega i dat mu najbolju vrijednost. Toliko je dobar da dopušta grupi da pomogne pojedincu. On ne sjeda svakome i svjestan je toga. I upravo zato pušta drugima da naprave umjesto njega ono što osobi najbolje odgovara. Svakoj osobi koja dođe na trening može učiniti život boljim nego što je to do sada.
Razgovarala: Natalija Bilan, NLP Master Practitioner